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要说明理由。这条法律规定的形成，实际上是基于网络购物并不是现场消费，消费者的知情权和选择权都受制于商家宣传，所以法律为了更全面的保护消费者合法权益，就赋予了消费者无理由退货权利。”
同时，刘立群提醒消费者，这种权利不是可以随意行使的，“《民法典》中也有相关规定，民事...
2023.03.30 14:45:00
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帮助消费者增强风险防范意识，守住钱袋子、护好幸福家。”
未来，中国平安江苏分公司将为客户提供“省心、省时又省钱”的产品和服务，保护消费者合法权益。持续践行金融企业社会责任，开展系列创新公益教育宣传活动，守护个人、家庭和社会平安，为社会公众带来“有温度的金融服务”，...
2022.09.21 11:14:00
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由于年龄、健康状况的变化，可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。
二是资金安全。“代理退保”的出发点并非保护消费者合法权益，而是以牟利为目的，要求消费者退保前支付高额手续费或缴纳定金，诱导消费者退保后“退旧投新”，购买所谓“高收益”理财产品或...
2022.09.21 14:40:00
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音频、图文海报，通过广播、电视、口袋银行APP等宣传渠道，以百姓喜闻乐见的形式开展金融知识普及工作。
未来，平安银行南京分行将紧盯“全面提升金融服务水平，保护消费者合法权益”的核心目标，夯实银行主体责任，帮助更多人提升防诈反诈能力，筑牢反诈防线，共同守住老百姓钱袋子。...
2022.06.14 16:32:00
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处理决定并告知投诉人；情况复杂的，经审批后可适当延长处理期限，但延长期限不超过30日，并告知投诉人延长期限的理由。
国联人寿表示，保护消费者权益就是保护保险业赖以生存的生态环境，此次推出八项承诺就是要把公司的客户服务目标具体化，不断提升服务品质，全方位提升客户满意度。...
2020.10.15 13:50:00
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的车主马女士拿到了自己的爱车新保单，保费3506.62元，这是平安产险江苏分公司在车险综合改革后签发的首单。
本次车险综合改革从保护消费者利益出发，旨在更好地维护消费者权益、更多地让老百姓得到实惠，同时，规范了车险市场秩序，更快速的全面提升各家财险机构的风险筛选能...
2020.09.19 19:34:00
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动，通过寿险主题晨会、“消保合规每周30分钟”专题早会等形式，确保全体内、外勤人员深入理解并领会活动主旨。全员积极投入，自觉承担起保护消费者合法权益、普及金融投资基本知识的责任。
高管引领，深化宣传效果
在宣传日当天，平安人寿江苏分公司副总经理庄年其带领多部门教育宣...
2024.05.29 18:30:00
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助力投诉化解、教育宣传、队伍培训等工作有效开展，常态化组织开展产品、销售、服务、消费者权益保护等各类培训，全面提升专业技能。
保护消费者利益，加强“三化”销售队伍建设
压实金融消保责任，树立金融消保典范。泰康人寿从最贴近金融消费者、与金融消费者联系最为紧密的营销队...
2024.03.13 14:43:00
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将根据商家违规程度进行整改处理。据统计，自今年4月份以来，平台加强了抽查力度和处理速度，累计有超过1.6万商家因打包费问题，被平台下架餐品或者下线整改。
据透露，美团外卖正在优化打包费设置相关产品功能，对商家不合理的打包费收取行为进行拦截，进一步保护消费者的合法权益。...
2023.08.24 13:11:00
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售误导》三门直播课程，结合典型案例，向内外勤全员讲解消费者权益保护外部政策和内部制度要求，持续提升保险从业人员的消保站位与认知，保护消费者合法权益。
夯实消保根基，内部分层级学习
为压实各层级保险从业人员的消保主体责任，提升消保工作技能与成效，分公司对内外勤人员定制...
2023.07.13 14:10:00
