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”带来的温暖。在济川路邻里中心店,公司设立“新时代文明实践点”,为户外工作者提供“一声问候、一杯茶水、一份关怀”,并配置微波炉、医药箱、应急充电等便民设施,让每一位进入这里的人,都能在细微之处,体会到家的温暖。
泰州移动将以此次“学雷锋・文明实践我行动”主题活...
2025.03.18 13:26:00
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前提醒服务。在客服中心门店,设置有老年人优先通道、现金服务窗口,临柜老年人提供全程陪同的一站式服务。客服中心配置老花镜、饮用水、医药箱等便民物资,并设有爱心等待区、配备简约健康检测体验。
数字化助力客户体验不断优化
在对重点人群给予特别关注、提供针对性支持和紧急服...
2022.03.14 11:03:00
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老化服务改造。
门店增设“敬老驿站”专区,配置爱心座椅、老花镜、放大镜、助听器、轮椅等设备,为老年客户提供舒适等待服务;专区设有医药箱、血压仪、体脂仪等,为老年客户提供更加周全的健康呵护。驿站内还张贴有风险提示,并播放反诈公益广告,提示老年客户做好金融风险防范,...
2022.01.12 18:42:00
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