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者增强风险防范意识,守住钱袋子、护好幸福家。”
未来,中国平安江苏分公司将为客户提供“省心、省时又省钱”的产品和服务,保护消费者合法权益。持续践行金融企业社会责任,开展系列创新公益教育宣传活动,守护个人、家庭和社会平安,为社会公众带来“有温度的金融服务”,为民众...
2022.09.21 11:14:00
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融风险的能力。
“近期,有一群职业团伙,打着‘退保、退费、修复征信’等旗号,从消费者手中骗取高额服务费、教学费,严重损害消费者的合法权益,扰乱金融市场秩序。在此,我们郑重提醒广大消费者,请勿轻信这些骗局,保持清醒的头脑…”活动现场,志愿者们身着统一橙色马甲,他们...
2022.11.01 10:39:00
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声音反馈渠道。通过消保知识教育宣传、投诉渠道推广,让客户通过官方渠道充分获取所需服务,更加全面了解自身保障需求,依法理性维护自身合法权益不受侵害。
“守护钱袋子”:平安人寿秉持依法合规、公平、合理、诚信原则,遵循国家法律法规和监管部门的各项规章制度,充分...
2022.09.21 14:40:00
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费者和投资者,宣传基础金融知识和金融风险防范技能,针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为,深入开展风险提示,防范非法金融活动。倡导金融消费者和投资者科学理财和合理借贷,理性选择适合自己的金...
2022.09.09 16:32:00
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为消除专业门槛对金融知识普及的障碍,平安银行南京分行充分运用线下网点区域优势,发起消保主题知识沙龙,沙龙主题有“保障支付安全合法合规用卡”、“防范电信网络诈骗守护财产安全”、“防范非法集资 远离诈骗陷阱”等。不少网点还按照青少年、老年人、职场人等人群推出专享...
2022.06.14 16:32:00
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营造浓厚宣传氛围,并向社区居民发放金融知识彩页,提示防范金融诈骗及非法集资等行为,让居民们在增强风险识别能力的同时,学会维护自身合法权益。
围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”,江苏地区各平安专业公司积极开展“7.8公益健步走”、“卡点show保险”短视频话题挑战、...
2022.07.06 09:57:00
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强消费者满足感、获得感具有重要意义。平安人寿表示,未来,公司将继续依托科技赋能,大力推进个人金融服务数字化转型,跨越“数字鸿沟”,充分利用数字化手段,洞察客户需求,丰富线上线下服务场景,推动服务智能化,进一步优化服务体验,扩充增值服务体系,维护消费者合法权益。...
2022.03.14 11:03:00
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近几年来,“代理退保”已经成为保险业新的毒瘤,不仅扰乱保险公司的正常经营秩序,更损害消费者的合法权益,一时不慎自食苦果的案例屡见不鲜。
客户王先生的公司受疫情影响,出现经营困难,公司和个人的资金压力较大。王先生在抖音看到“代理退保”的广告后,未仔细考虑风险,就将...
2022.03.14 11:02:00
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大特色服务,AI视频机器人创新保险回访模式,使得客户可以根据自身需求随时接受回访,与“拟人”形象互动优化回访体验,并保障回访过程的合法合规。
自2019年8月上线以来,AI视频机器人在平安人寿全国34家机构推广,AI替代率达75%。目前,AI视频的一次回访成功率是98%,较传统模式...
2021.12.21 15:35:00
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大特色服务,AI视频机器人创新保险回访模式,使得客户可以根据自身需求随时接受回访,与“拟人”形象互动优化回访体验,并保障回访过程的合法合规。
自2019年8月上线以来,AI视频机器人在平安人寿全国34家机构推广,AI替代率达75%。目前,AI视频的一次回访成功率是98%,较传统模式...
2021.12.14 17:19:00