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最近一次，群友因为买的耳机壳质量不佳和商家拌嘴，拼多多客服及时介入，得知前因后果后直接退货退款。这件事让拼多多在群里“封神”。
售后服务一直是拼多多对待用户态度的外显。今年拼多多针对售前、售中、售后整个消费路径进行服务优化，从店铺5分钟内回复率不能低于70%升级至店铺3...
2023.12.15 13:13:00
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”，强化垂直化管理，集中力量统筹公司内外部数智化能力，压实工作责任，责任区成员统一开展培训认证上岗、加强交付全过程管理、扎口项目售后服务，以服务赢得满意，以服务促进拓展；“点对面”提升内部治理能力，聚焦工作重点、难点、突破点，设立支撑保障“党员责任区”，发挥大支撑...
2024.03.12 17:39:00
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从车辆安全解决方案上，开放司乘安全和资产安全保障的平台系统；保险方面，开放保险招采的集采服务；维保上，通过维修站授权和成熟的吉利售后服务网络，开放更低的维保费用；以及在二手车处置上，通过多家渠道合作，开放资产处置的资源优势，在整个汽车服务生态链路上为大家全面助力。...
2023.09.22 17:08:00
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协同的智能工厂转型。通过基础的信息化系统建设，制造业工厂走出了“生产数字化”的第一步，然而落实到具体生产中的打样测试、质监品控、售后服务等环节，依然需要人工大量协同，在线上沟通和记录每个环节的调整改进，并形成业务数据被追踪留痕。
因此，越来越多制造企业选择数字协同工...
2023.08.08 17:20:00
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供一站式整体家电家居解决方案。同时，苏宁易购也将在店面场景体验和家电管家服务两个环节，提供差异化服务。
值得一提的是，苏宁易购的售后服务，将成为零售云平台最重要的新赛道。未来三年，苏宁易购将发展2万个专业的社区服务店，为消费者提供便利、即时的服务。
发展云网万店：全方...
2023.08.19 08:25:00
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断假冒伪劣商家投放广告，平台除要求广告主必须具备合法资质外，还需提供行业相关的建筑企业资质证书，以及研发技术能力、线下履约实力、售后服务体系等服务保障相关证明。同时为了保护用户权益，平台会严卡涉及虚假夸大效果的承诺或描述，并当用户有真实需求向广告主留存信息时，相关...
2023.06.16 14:55:00
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的通商口岸城市之一，上海孕育了一大批民族品牌。为助力上海制造高质量出海，多多跨境自去年始为相关企业提供包括国内外仓储、跨境物流及售后服务等全方位的基础设施服务和一体化出海解决方案。
据陈磊介绍，在目前的模式下，出海商家只需将货交到指定仓库，网站引流、跨境物流、法务、...
2023.06.10 11:05:00
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前台有消费者的认可，在后台又有哈啰电动车团队的鼎力支持，让庄易福有了更大的经营信心。在门店装修、产品陈列、供货响应、流量支持以及售后服务上，哈啰都有一支专业的保障团队在为门店保驾护航。哈啰电动车门店除了售车外，还提供修车、租车等服务，多样化的经营策略为门店带来了更...
2023.06.05 17:58:00
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书等社交平台拼书、晒单。
有第三方机构针对多家电商平台在“世界读书日”前后推出的图书大促进行购书测评后指出，综合价格、正品保障、售后服务、物流时效、优惠力度五项指标，“多多读书月”综合得分最高，“很靠谱、值得入”。这一测评结果也在第五季“多多阅读榜”中有所体现。数据...
2023.05.22 16:41:00
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化，2023年4月12日到14日，知名智库网经社挑选了包邮政策、价保服务、支付方式、平台主动介入等消费者关注度高的八大指标，对三大平台的售后服务进行了多维度独立、客观的详细测评。
其发布的《三大零售电商售后服务评测报告》显示，从包邮政策、七天无理由退货上来看，淘宝、拼多多靠...
2023.04.18 16:01:00
