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工作日内到账,重大疑难案件不超过30天。
同时,对合同期限超过一年期的人身保险以及长期个人健康保险新单业务,公司承诺自收到保单签收回执后对投保人进行电话回访,与投保人确认合同重要事项,帮助投保人更清晰了解所购买产品及相关权益。
为了进一步满足客户服务需求,公司客户...
2020.10.15 13:50:00
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明可视,系统可自动生成电子版理赔申请书,置入电子签名,免去客户填单烦恼;电子化回访系统对接公司多个服务平台,由投保人主动触发电子回执签收流程,有效提高客户回访感受度;客户可以通过官微服务号反馈投诉问题与服务建议,受理人员将及时响应,倾听客户心声;团险询价系统已...
2020.08.24 17:36:00
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解客户治病资金压力,健保通理赔一站式结算服务合作医院达1500余家,遍布全国。
行业创新微信投保、易理赔、微信贷款、微信函、微回执等移动互联服务,搭建集“服务、调查、管理”一体化理赔服务移动平台,通过大数据、云计算、物联网、人工智能与寿险相结合,让服务更便捷安...
2019.07.19 17:37:00
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