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生态圈上线以来,国联人寿持续以客户为中心,洞悉客户需求,聚焦客户服务体验提升,不断丰富服务内容,优化服务流程,为客户提供多样化的增值服务;2021年,在原有服务体系基础上,完善了育儿圈、健康圈服务内容,新增线上购书、图文问诊、健康短视频、服务上新提醒及后台活动管理等功...
2023.02.02 14:23:00
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同时容纳24台车进站加油,加油岛则采用加宽间距设计,能有效节省等待时间,车主在站内完成加油即可离开。
同时,开市客会员还可享受会员增值服务,包括胎压检测、氮气填充等汽车轮胎保养,以及专业验光、听力测试等贴心服务,获取超出单纯购物的会员体验。开市客服务的进一步升级,完善...
2024.05.24 11:35:00
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人气高涨、氛围热烈。
立足知识传播,践行社会责任。利安人寿通过“线上讲堂”积极传播公益知识,多角度多触点向客户提供保险保障延伸的增值服务内容。2022年度利安人寿“线上讲堂”还将举办多场健康主题讲座,充分利用专家效应,扩大知识传播范围。后续还将邀请北京阜外医院、北京安定...
2022.12.02 15:12:00
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案提供了坚实的质量基础。
目前,平安管家已经完成8大场景、300余项服务的构建,覆盖全国30余个主要城市。已有超过1万名客户获得居家养老增值服务资格,超过3000名客户开启服务体验。客户整体评价良好,认为平安居家养老服务可以帮助客户解决实际问题。李斗表示:“平安居家养老服务的...
2022.09.26 11:12:00
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系列品牌活动,还将陆续推出子女教育升学、社会实践、工作实习、财富传承等各类品牌项目,持续优化客户服务和体验,打造有温度、有特色的增值服务体系,努力成为您的“贴心全能管家”。未来,华夏银行将持续履行好社会责任与担当,共同关心、关爱青少年成长,为青少年乃至社会大众的科...
2022.08.01 16:06:00
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1+4+3”服务模式,化繁为简,向消费者提案更符合需求的家居家电解决方案。
具体来看,提案师将向用户提供“1套全屋家电定制方案”及“4项增值服务”,包括装修前上门量房,系统性规划全屋家电方案;筹备期了解家庭成员需求,配合全屋装修设计方案输出个性化家电选购方案;装修期根据不...
2022.03.03 17:18:00
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想,以客户需求为导向,依托数字化能力提升,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,通过数字化运营,提升包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全流程服务能力,给客户提供“有温度的服务”,带来“省心、省时又省钱”的服务体验。
消费者权益保护不停步
2022年“3·15”消费者...
2022.03.14 11:03:00
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超64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。
平安健康作为平安集团“HMO 管理式医疗模式”的重要组成部分,借助“基础权益包+个人增值服务”付费模式,高效覆盖潜在用户。平安健康以会员专属的家庭医生为入口,覆盖健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理及养老管理等五大医疗...
2022.05.05 17:14:00
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0万元、10种罕见病高额自费药品费用保障80万元,以及质子、重离子医疗费用保障30万。
除此之外,“医惠锡城2022”还为投保人提供18项健康增值服务,如快速入院、门诊/MDT预约、全球找药、特药随访、特药理赔材料取件、特药药品直付配送、特药慈善援助指导、疾病精准诊断、重大疾病早筛...
2021.11.08 17:19:00
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有效防范和控制了风险,不仅为产品持续稳定运营提供可靠保障,也为城市惠民保险的稳健发展创造环境,切实维护南京居民利益。
三、拓展增值服务,提供多元化健康管理。“南京宁惠保”为参保用户提供便捷式理赔服务、慢病管理、在线处方、图文咨询和住院协调等增值服务,让南京居民在...
2021.01.07 16:44:00