平安人寿江苏分公司：深耕养老金融，构筑美

州开放平安居家养老服务，累计超7000余位江苏客户拥有居家养老服务权益。据了解，在居家养老服务使用方面，“医”和“住”两大服务场景是客户使用最多的服务，包括整合适老化、智能守护设备、厨师上门、上门康复等服务。在对南京地区的客户服务回访中，专业陪诊、上门康复护理、线上老...

https://news.jschina.com.cn/qyxw/202407/t20240709_3430440.shtml

【普惠金融推进月】泰康人寿：聚焦银发群体

造暖心窗口 聚焦柜面这一老年群体高频消费场景，泰康人寿持续推出“柜面适老化服务”，力求服务人性化、精细化。 人工服务层面，尊重老年客户使用习惯，开设绿色通道或专属服务窗口，在老年客户办理服务事项时，通过为提供指引和讲解，增强老年客户对智能服务的了解和信任，帮助老年客...

https://news.jschina.com.cn/qyxw/202404/t20240407_3386705.shtml

我为群众办实事丨泰州移动:“三大行动”锚定

泰州移动积极推动“实事暖人心 创新争先锋”实践活动，坚持问题导向，立足群众需求，成立“网络服务党员突击队”，集中解决一批影响客户使用感知的问题，致力打造“网络、服务双领先”的优质网络服务体验，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。 开展“净空行动”，提升城市环境质...

https://news.jschina.com.cn/qyxw/202211/t20221121_3115771.shtml

平安人寿：专业为消费者权益保驾护航

人寿应用人工智能技术，不断提升业务线上化、自动化、智能化水平，持续优化保单服务全流程效率及体验，节约消费者时间、纸质业务材料。在客户使用端，依托平安金管家APP，打造直达客户的线上服务平台，实现7X24小时服务咨询、业务自助办理，随时随地为客户提供保障及服务。在后台作业端...

https://news.jschina.com.cn/qyxw/202209/t20220921_3079900.shtml

平安人寿连云港支公司：保险有温度，适老化

使用方法，对如何连接WIFI、微信常用功能、“我的南京”就医挂号、导航和查询健康码和行程码等日常操作进行分步演示；工作人员还指导老年客户使用“平安金管家”APP老年人关怀版，轻松连接平安人寿24小时专属客服。 随着适老化服务进一步升级，老年客户从进入客服中心开始，就将享受老...

http://news.jschina.com.cn/qyxw/202201/t20220112_2928845.shtml

中国银行江苏省分行以“三大优先”持续助推

三年期按月付息、到期还本”，深受消费用户欢迎；三是优化居民消费贷款申请流程，为线下贷款提供在线申请入口，大大简化了申请步骤，便捷客户使用。 为进一步让利于民、惠及民生，让商圈重现活力，助推商业复苏，中国银行江苏省分行还推出“惠聚中行”信用卡商圈优惠，聚焦美食、娱乐、...

https://news.jschina.com.cn/qyxw/202309/t20230927_3292082.shtml