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部门的各项规章制度,充分听取和尊重客户的诉求, 以事实为依据依法处置,避免或减少客户、公司等各方损失。同时坚持信息保密原则,确保客户信息安全,防止客户信息泄露。
“有温度的服务”:平安人寿坚持多元化解原则,整合各方资源,向客户提供更快捷、更便利的解决方式。例...
2022.09.21 14:40:00
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传工作,在“打”上下功夫,在“防”上做文章,双向发力,千方百计做到“预警更及时、劝阻更高效、宣传全覆盖”,用心守护客户隐私,筑牢客户信息防火墙,认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,彰显公司社会责任担当。
大数据助力精准筛查 筑牢反诈“防火墙”
“缴纳电费一定要通过正...
2022.07.25 16:48:00
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客户通过往“安全账户”转账刷流水证明还款能力提高贷款额度,安全账户实为骗子账户。
套路3:用假冒APP假贷款真骗钱
自制假冒软件,套取客户信息,伪造贷款成功信息,并以缴纳保证金为前提骗取资金。
平安银行南京分行温馨提示:办理贷款要选择正规金融机构或网络贷款平台办理。任何标...
2021.12.02 10:38:00
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人寿河南北机构立即启动7x24小时线上服务、开通绿色理赔通道,并启动特案预赔,为客户及家属提供有温度的服务。
平安养老险迅速安排开展客户信息排查工作,并及时与当地寿险、产险建立信息互通机制及信息共享渠道,与当地政府和监管部门进行沟通,部署各项应急处置安排。
平安健康险...
2021.07.21 14:31:00
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活动室,该机构负责人为村居民们上了一堂生动的金融知识课。授课内容有鲜活的反诈案例,有暖心的风险提示,也有金融消费者权益保护、个人客户信息保护、个人征信等丰富的金融基础知识,让村居民们受益匪浅。
9月18日,该司县域如皋机构,在如皋市许庄社区以面对面、一对一的宣传方式,...
2024.09.25 17:12:00
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公众号,即可体验多项保单服务功能。
活动周期间,国联人寿各机构将持续提供线下咨询服务、保险知识及维权知识宣传普及、客户回访、客户信息梳理、总经理接待日等形式多样的活动,切实维护消费者合法权益。同时,公司客服热线95570/4008-888-000将一如既往的为广大客户提供优质的...
2019.03.12 13:50:00
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做了一次检验自己工作能力的机遇,起早贪黑和员工们一道走村入户,宣传动员,并和邮局联手,互帮互助。两个单位加班加点将收集到的近万户客户信息录入、核对、上线、开存折、实施代扣,并和班子成员轮流坐阵邮政大厅,随时给客户解难释疑。看到所长亲自上阵和坐阵,员工有劲头,客户没...
2018.04.28 08:54:00
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非。获悉灾情后,泰康保险集团董事长兼CEO陈东升高度重视,立即启动一级突发事件应对机制,泰康人寿全系统上下紧密联动,全网搜索出险地客户信息。
8月9日上午7:30,地震发生后10个小时,泰康人寿排查到一名遇难客户:易女士。信息显示,2005年她在泰康人寿投保一款两全保险,保额...
2018.03.14 08:52:00