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算网络交换机和控制器将扮演重要角色。在这个充满机遇与挑战的时代，人工智能正逐步成为推动企业转型升级的重要引擎。中国联通软件研究院客户服务研发事业部总经理房建伟分享了人工智能如何为企业带来新机遇，以及AI技术如何助力企业通过数智化转型提升竞争力，实现企业的可持续发展...
2024.10.25 15:34:00
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险意识。
针对前期一些对保险有疑惑或遇到问题的客户，人保寿险南京中支特别开展了疑难客户解决活动。9月12日，中支总经理室领导会同客户服务中心、秦淮机构组成专业的客户服务团队与客户面对面交流，耐心解答疑问，现场解决客户的保单纠纷，确保了客户的合法权益得到有效维护。这...
2024.09.30 16:29:00
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理全流程，提升ESG管理质效。
此外，该行建立并持续完善ESG指标体系，目前涵盖超过660项指标，并每年编制ESG管理体系建设工作要点，覆盖客户服务强化、绿色金融资产构建、绿色银行产品创新、乡村金融、消费者权益保护、数据安全等发展重点，引领年度ESG行动，全面推动ESG理念融入重大...
2024.09.14 16:51:00
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金融进万家，家家晓金融。9月10日，人保寿险江苏省分公司南京中支客户服务中心、综合部、风险合规/纪委办公室、银保部、秦淮机构等多部门联合在南京市建邺区夜未央音乐喷泉广场开展金融宣传教育活动，旨在增强公众金融风险防范意识，提高公众识别金融陷阱能力，强化金融企业与群众连...
2024.09.25 15:49:00
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奖状”以及英国《银行家》杂志“2023中国年度银行”奖。
锚定价值银行目标
持续提升“五大核心能力”
上半年，兴业银行聚焦“战略执行、客户服务、投资交易、全面风控、管理推动”五大核心能力建设，锻长板、固底板、补短板，持续推进自身高质量发展。
——着力提升战略执行能力。坚...
2024.08.28 17:15:00
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开展“我的保险人生”系列短视频征集活动。在江苏省保险行业协会的指导下，制作“平安最美消保人”短视频，江苏客服专员朱默在日复一日的客户服务中化繁为简、持续修行，为客户带来“省心、省时又省钱”的服务，展现保险从业者昂扬向上的精神风貌，传递行业正能量。该视频已在“江苏...
2024.07.09 09:23:00
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使用方面，“医”和“住”两大服务场景是客户使用最多的服务，包括整合适老化、智能守护设备、厨师上门、上门康复等服务。在对南京地区的客户服务回访中，专业陪诊、上门康复护理、线上老年大学、长者定制旅游等养老服务，都受到客户的好评与欢迎。
坐落于南京平安国际金融中心的居家...
2024.07.09 09:20:00
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企业务的开拓、三方关联客户开发、存量客户开发、个性化金融需求量身定制等方面有新的突破。通过双方的战略合作，深化业务交流，切实提升客户服务质量，将双方的优势发挥的更好，更稳健。
戴萌表示，就双方深化战略合作，一是希望以产品共创为抓手，深化“产品+服务”合作模式。二是...
2024.08.31 02:26:00
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泽工厂积极探索工业大数据、物联网、人工智能等新一代数字化技术与乳品先进制造设备融合应用，不仅打通产品设计、生产制造、供应链运营、客户服务等全部链条，构建了业内首个E2E全业务链产品追溯体系。通过全面应用智能制造系统，伊利实现了金领冠系列等乳品的生产效率、质量管控、成...
2024.05.11 18:41:00
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造举措，不仅提升了APP的易用性，更体现了对老年用户的关怀和尊重。
95522：热线有温度，服务无止境
95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话，涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为了更好地服务...
2024.04.07 16:22:00
