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满意，生意才能持久。
令他印象最深的是，一位消费者在收到有磕碰的水蜜桃后寻求赔偿，但当客服确认赔付细节时，消费者长时间没有回复，客服人员就主动致电道歉，并确认了赔付方案，“对方一直夸我们服务态度很好，又在我们拼多多店铺下单了24箱水蜜桃”。
不仅如此，李成龙还安排专员...
2024.07.24 15:42:00
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过繁复的播报环节，直接为他们提供人工服务的通道，由柜面专业服务人员为其提供一对一专属服务。这意味着老年客户可以更快地连接到专业的客服人员，得到及时、准确的解答和帮助。
理赔服务：关爱老年客群，护航幸福晚年
理赔服务是保险业务的重要环节，对于老年客户而言，由于操作复杂...
2024.04.07 16:22:00
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如果没有这部分预先储备的产品，很可能要完全错过今年的618。”周雁冰说。
▲为了保证618的售后服务，TCL电商运营团队临时增加了轮班的客服人员。（受访者供图）
与百雀羚一样，国民家电品牌TCL也遭遇了类似问题。TCL有关负责人表示，今年以来，TCL旗下的制造工厂都出现过原材料供给...
2022.06.16 15:06:00
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2022年1月17日，刚刚拿到50万元理赔款的蒋先生，紧紧握住前来慰问的国联人寿客服人员的手，连声表示感谢：“这么一大笔理赔款，没想到当天就到账了，国联人寿真是急客户所急，想客户所想！”
一年半前，蒋先生在国联人寿苏州分公司购买了一份保额50万元的康佑金生重大疾病保险。2021年...
2022.01.27 14:28:00
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