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  1. 在一次日常工作中，王洁认识了一位小儿麻痹症患者吴先生，刚接触时，发现对方情绪十分低落，不太愿意和人交流。于是，她用所学到的知识，循序渐进地与客户交流，慢慢打开了对方的心门。 　　客户后来向王洁表示，一来到交通银行常州分行营业部，就能感受到与众不同的温暖。例如，厅堂...
    2019.10.22 14:08:00
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