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与工维部党支部“手拉手联办”，双方定期组织结对座谈会，以联合主题党日等形式共享党建资源、共抓学习教育。同时，为了共同解决网络质量投诉量高、处理时间长的难题，双方通过全过程的投诉处理流程穿越压降网络投诉，由品质管理部党支部通过丰富的案例，与他们共同探索解决网络投...
2022.12.12 11:40:00
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系统，在图书治理中形成“两个小组、两道防线、多方联动”的工作格局，包括优化知识产权平台治理系统，设立商家“灰名单”制度，继续优化投诉举报响应时间，构建主动防控体系，持续监测回扫和定期抽检，“以更有效的治理手段服务于知识产权及其普惠性，服务于著作者权益以及社会效...
2022.09.27 14:23:00
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面部署。立足客户权益角度，不断升级消保工作管理体系和组织架构，健全消保工作制度体系。从审查、考核、个人信息保护、培训、教育宣传、投诉维权等方面多角度确保消保工作机制有效运作，并持续加强消保文化理念建设，引导全员将消保意识融入日常工作。
“两翼”，分别聚焦...
2022.09.21 14:40:00
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内熔纤盘老化的问题，及时进行替换，并同步对不合理分光器配比进行调整，进一步改善弱光情况，有效降低因弱光、外部端口故障产生的网络类投诉。“关门行动”自开展以来，累计维修光交箱202个，分纤箱8990个，整治范围内宽带投诉率平均下降33%，有效避免了因箱门敞开导致的意外伤害...
2022.11.21 16:02:00
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答。开展“今天我站店”活动，全员排班站店，协助厅内走动式服务，提升厅店服务效率与品质。
在10086热线听音活动中，各条线人员主动倾听投诉用户原声，截至目前已开展3场现场集中听音活动，日常月均听音800余人次。针对宽带电视装维服务体验、网络信号问题等用户关心的重点内容，...
2022.06.09 17:00:00
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联人寿还聚焦老年人、残障人士、年轻人、新市民等重点人群开展针对性教育宣传，结合老年人购买保险，青少年防范金融消费风险进行提示。对投诉反映焦点、社会关注热点、新业态盲点等，重点开展风险提示和教育宣传。
同时，在做好疫情防控措施的情况下，部分机构还组织员工进社区、...
2022.03.24 18:17:00
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为工作的重中之重。公司根据监管要求，从客户权益角度出发，不断升级消保工作管理体系和组织架构，健全消保工作制度体系，从审查、培训、投诉维权等方面多角度确保消保工作机制有效运作，并持续加强消保文化理念建设，引导全员将消保意识融入日常工作。对外也不断创新形式，向消费...
2022.03.14 11:03:00
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品可追溯，全力确保学生饮奶安全。此外，开发的学生饮用奶交费系统平台，家长只需扫码进入平台，就能完成下单、交费、查询、退订、反馈、投诉等一站式操作，真正做到阳光操作、体现家长自愿。
高淳区
固城中学学生奶《安全操作培训》
站在新的征程，为助推“健康中国”建设笃定前...
2021.11.29 18:11:00
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风，货船停航，没有提前通知。我们好几车货在码头积压了三天，客人收到后发现大批量的腐烂问题。”让老沈印象深刻的是，事后一系列的售后投诉电话直接把好几个客服都打哭了。
第二战，战物流。作为催熟性水果，菠萝蜜不能乘飞机，只能坐船。但从前车马慢，货船少，物流贵，每公斤的...
2021.08.19 11:16:00
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其中，在司机收入上，委员会将推动建立稳定又灵活的收入模式，确保司机收入可感可知、账单公开透明，同时会围绕司乘纠纷、费用纠纷、虚假投诉等场景进行平台规则的升级，避免司机在接单服务中受到不公平对待。
滴滴也会向政府主管部门和劳动者权益保障部门寻求指导意见，推动网约车...
2021.04.21 20:07:00
