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  1. 动。支部定期在网格组织投诉处理质量提升座谈会，分类别拟定典型问题应答口径和处理流程，针对性开展培训并组织投诉处理能力认证，提升各接触点对客户问题的预处理能力。支部全体党员还常态化蹲点一线，收集网格日常工作中遇到的投诉处理流程中的堵点及难点，实时解答并形成典型案例...
    2022.12.12 11:40:00
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