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为盲人用户提供“优先叫车”；聚焦“找不到车”的难点，通过语音播报和短信等形式提醒司机师傅主动联系和寻找盲人乘客，并在上下车等环节提供必要的帮助。同时，也为完成服务的司机点亮“无障碍勋章”。
滴滴面向听力障碍和肢体障碍人群的无障碍服务在推进中，预计年内启动测试。...
2023.07.25 16:53:00
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清晰，急救车呼啸而过，载着楚先生奔向医院。
经医院诊断，楚先生摔倒后脑基底出血，需要紧急进行手术，即使手术成功，后续还可能会出现肢体肌力丧失的情况，治疗费初步预估需要数十万元。面对高昂的治疗费，妻子黄女士一时间没了主意。顶梁柱突然倒下，让她非常担忧全家人的未来...
2023.04.14 10:46:00
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会责任负责人罗真真表示，滴滴率先打通了网约车行业无障碍服务全环节，未来将持续听取社会各界的意见，将无障碍出行服务逐步扩展到听障、肢体残障等更多群体。与此同时，滴滴深知司机师傅们在日常工作中的辛苦，希望能有更多的司机师傅在忙碌的工作中，为更多有出行需求的残障人士...
2021.04.13 16:35:00
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