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带来的温暖。在济川路邻里中心店,公司设立“新时代文明实践点”,为户外工作者提供“一声问候、一杯茶水、一份关怀”,并配置微波炉、医药箱、应急充电等便民设施,让每一位进入这里的人,都能在细微之处,体会到家的温暖。
泰州移动将以此次“学雷锋・文明实践我行动”主题活...
2025.03.18 13:26:00
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做好邻里“贴心人”。针对城市人口净流出和老龄化现状,推出银发客户一站式居家康养智慧解决方案,提供健康监测产品1.2万套;启动“家庭药箱”计划,在社区店、邻里中心店打造数字药房,方便居民24小时取药,让文明创建之果由社会共享。
重要节点更安心。紧扣学雷锋日、志愿者日等...
2024.10.31 13:36:00
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户熟悉并提高运用智能服务的能力,化解“数字鸿沟”。
设施层面,持续升级适老服务标准配置,在柜面增加爱心座椅、老花镜、放大镜、便民药箱、服务提示备忘便签等便民服务设施,方便老年客户在业务办理中随时使用。以细致入微的服务,做到敬老、爱老。
未来,泰康人寿将一如既往地...
2024.04.07 16:22:00
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时,服务区的志愿者们也在时刻观察广场车辆动态,耐心向滞留司乘做好解释工作,为滞留旅客及时送上热水和食物,并提供免费手机充电、便民药箱、母婴室等应急服务。
在京沪公司各服务区和收费站,“快乐车轮”志愿服务队的“京沪二代”也穿上了红马甲,他们以父母为榜样,在服务区超...
2024.02.06 09:25:00
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的司机驿站及服务内容,一键导航前往。目前所有司机驿站都提供免费卫生间、饮(热)水、手机充电、无线上网,部分司机驿站还提供免费急救药箱、汽车玻璃水、维修工具等紧急服务。
(滴滴货运司机端司机驿站页面)
“货运司机师傅常年奔波在路途中,以车为家、与路为伴,同时也...
2023.12.19 16:03:00
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态从业人群方面的保险服务举措。同时,针对网点服务环境不断优化,客户区域配置了温水、杂志供客户取用,设置特需人群爱心窗口,同时配备药箱、老花镜、消毒液等暖心物件,真正让营业网点变成百姓身边的便民服务点。
同时,线上组织开展“健康生活每一天”保险公益活动。制作简...
2023.07.21 20:18:00
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京市浦口区江山路幼儿园启动。活动邀请了南京市中医院主治医师、南京市妇儿观察员黄炜烽开展公益讲座。
活动现场,通过捐赠⼩葵花公益药箱、捐赠《⼩葵花⼉童安全绘本》等⼀系列公益活动让家⻓了解“⼉童要⽤⼉童药、⼉童安全⽤药”等健康育⼉理念。
据南京...
2023.03.10 10:01:00
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提醒服务。在客服中心门店,设置有老年人优先通道、现金服务窗口,临柜老年人提供全程陪同的一站式服务。客服中心配置老花镜、饮用水、医药箱等便民物资,并设有爱心等待区、配备简约健康检测体验。
数字化助力客户体验不断优化
在对重点人群给予特别关注、提供针对性支持和紧急服...
2022.03.14 11:03:00
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化服务改造。
门店增设“敬老驿站”专区,配置爱心座椅、老花镜、放大镜、助听器、轮椅等设备,为老年客户提供舒适等待服务;专区设有医药箱、血压仪、体脂仪等,为老年客户提供更加周全的健康呵护。驿站内还张贴有风险提示,并播放反诈公益广告,提示老年客户做好金融风险防范,...
2022.01.12 18:42:00
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范意识。
同时,结合老年群体服务特殊性,公司对机构柜面窗口进行了服务改造。目前,机构柜面均设立了老年人服务角,配置了老花镜、常备药箱、轮椅等设施,方便老年人业务办理;提供一对一全程陪伴服务,帮助老年人解决智能操作的困难;合理优化业务流程,简化办事手续,提升老年...
2021.07.16 15:48:00