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智能化、远程化的精准管理，让农业生产在科技的引领下迈向新的高度。
“暖心黄”是特色，提升品质为客户提供“心级服务”。公司充分发挥营业厅窗口“青年文明号”的作用，擦亮“心级服务”品牌。焕新升级的凤凰路旗舰店，专门设立“银龄智护服务岗”，由党员团员志愿者为银发群体提...
2025.03.18 13:26:00
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了茶歇吧、阅读角、暖蜂驿站等暖心设施，为客户营造温馨舒适的环境；在“服务半径”上，打造了城市会客厅、邻里中心店、芒果联名店等新型营业厅，实现窗口服务的个性化、创意化与潮流化；在“功能布局”上，增设助老台席、爱心专座、“骑士角”等便民设施，响应客户多元化需求，不断...
2024.10.31 13:36:00
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解了客户的需求和期望，并针对性地优化了业务流程，切实提升服务质量。深入落实“站店听音”专项行动，党委班子、支部班子及党员专家通过营业厅站店、热线投诉听音、装维跟单、客户经理随访等多种方式倾听客户心声，主动挖掘客户需求并优化服务全流程。积极推广服务举措邀您评等客户...
2024.10.29 17:15:00
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辖各县区营业网点，开展一系列线上线下联动的金融知识宣教活动。营业大厅通过电子屏滚动字幕宣传营造金融教育宣传月活动氛围，在辖区内各营业厅均设立“金融消保宣传区”“金融教育专区”等做活动宣传区，通过营销员晨会、员工学习日开展公司全员消费者权益保护主题培训活动，全面加...
2024.10.09 14:13:00
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问题，启动“旗舰店焕新升级计划”，从硬件到软件全面升级。硬件方面，打造了一批城市会客厅、邻里中心店、厂商品牌店、芒果联名店等新型营业厅，提升科技感、引领感、时尚感。软件方面，构建了一支专业高效的党员专家服务团队，安排党员服务管理人员下沉一线，实现对全区旗舰店的集...
2024.09.06 18:23:00
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用电纠纷化解、客户单户报修等方面加强联动治理，真正实现“政电双向奔赴”。
“以往居民遇到装表接电、缴纳电费等问题，习惯跑去供电营业厅。现在村民来到驿站后各类涉电问题就能及时高效得到解决。”高淳区古柏街道凤袁村党总支书记柳光辉表示。
此外，国网南京市高淳区供电公...
2023.11.08 19:38:00
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求为根本，针对“银发”客户推出“欢孝卡”专属资费、“优+”权益、健康无忧等适老产品；焕新厅店形象，选树“心级服务厅”，对全区多家营业厅进行全面焕新升级，新增茶歇吧、书香阅读角、暖蜂驿站等区域，营造全民阅读的良好文化氛围。以客户满意为标准，拓宽客户意见征集渠道，线上...
2023.06.27 16:02:00
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改造。产品设计上，推出“孝心卡”专属资费，以及“优+”权益、健康无忧等适老产品，满足老年客户多元化需求；线上渠道上，大力推广掌上营业厅关爱版，界面大字化更便于老年人使用，并运用“5G云台席”等新工具，满足老年客户“足不出户”办理业务的需求；优化上线电视老年模式，屏幕...
2022.08.12 10:26:00
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更有效、更长效。
站店听音，解决问题更“走心”
为及时了解用户需求，更好地提供服务，今年以来泰州移动在全区开展“站店听音”活动，以营业厅站店、10086热线听音等多种方式，全面收集用户反馈、日常运营、一线执行中的真实问题和困难。
让站店活动与常态化的总经理接待日相结合，...
2022.06.09 17:00:00
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不足。面对屋外的大雨，泰州移动靖城网格党建指导员龚洪伟、青年志愿者刘林均接到消息后，迅速冒雨从自己居住的小区出发，一通通电话联系营业厅店长，一家家上门取充电宝，先后收集到20个充电宝，第一时间送到各核酸检测点，有效缓解了一线人员的燃眉之急。一个小时的沟通与奔波，大...
2022.03.30 14:53:00
