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  1. 服务提升空间，定位了知识支撑力度不足、光伏关键数据未系统贯通、客服专员新兴业务知识熟悉度不高等主要问题，制定了符合沧州公司实际的解决措施。 截至目前，河北公司“分布式光伏”工单派发量环比降低26.84%，客户诉求一次解决率环比提升了11.03%；河北沧州供电公司工单派发量环比...
    2023.05.29 13:43:00
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