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一分钟审核”的“三省”理赔服务体验。针对传统理赔方式费时、麻烦的痛点,平安人寿在报案端打造行业首个“AI理赔机器人”,实现“1句话语音报案”;在申请端,实现材料一键上传、自动分类归档;在审核环节,实现案件信息智能录入,智能理算扣费、“1分钟内”自动审核给付。
例如,...
2024.07.09 09:22:00
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的精致服务体验。
利安人寿聚焦线上化、数字化和智能化,创新服务手段,为客户提供便捷、安全、高效的服务体验。智能双录系统,语音识别率高,支持文件投屏、屏幕签名等功能,各环节衔接流畅,提升客户双录幸福感。智能核保系统,实现大部分业务场景下的核保结论实时反馈。...
2023.08.28 15:49:00
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源动力。其中,人工智能大模型是重要技术手段之一,具有强大的计算能力和深度学习能力,可以应用于各种领域,如自然语言处理、图像识别、语音识别等。
上海数据交易所立足国家数据交易所定位,于7月7日正式上线语料库,累计挂牌近30个语料数据产品,包含文本、音频、图像等多模态...
2023.07.31 17:10:00
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之外,本次发布的是面向更广大盲人群体的无障碍服务。“盲人无障碍出行服务”为盲人用户提供“优先叫车”;聚焦“找不到车”的难点,通过语音播报和短信等形式提醒司机师傅主动联系和寻找盲人乘客,并在上下车等环节提供必要的帮助。同时,也为完成服务的司机点亮“无障碍勋章”。...
2023.07.25 16:53:00
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此外,针对理赔服务,泰生活APP“关怀版”进行三项改造。适老化首页新增“理赔服务”图标,让老年客户更快捷使用理赔服务功能;新增自动语音播报功能,AI相机提示语自动语音播报;点选语音播报功能(原理赔报案、理赔申请文字引导部分新增语音播放图标,点击图标可进行理赔语音指引...
2023.07.07 10:17:00
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积极履行社会责任。
利安人寿积极推进适老化服务改造,在全系统范围内落实解决老年人运用智能技术困难的问题,公司对现有客户热线956009语音导航进行功能优化,于2022年9月1日上线运行智能语音导航服务;保留和改进人工服务,实行首问负责制,主动协调引导并陪同,并根据老年消费者...
2023.06.06 12:41:00
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处就能实现自由飞行,优化了传统无人机飞行距离受限的问题,对空中巡查到的工地扬尘问题、长江流域禁捕禁钓、小区高层违建等问题,可通过语音终端第一时间进行有效反馈,进而实现快速处置,大大提升了人工安全巡检的效率,有效助力社区防灾减灾、网格治理等工作。通过技术赋能提升...
2023.05.13 15:48:00
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问题,在产品“适老化”改造方面先后开展“电话叫车”“亲情卡”“代叫车”等探索,还通过“大字版、无广告、精简化”的页面布局,“全程语音播报提示”、支付环节“子女代支付”等方式不断解决老年人看不清、看不懂的问题。助老打车上线至今,已累计为近250万老年人提供超过6800万...
2023.04.23 14:48:00
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别是顾客下单、开始制作、开始送餐。因此,伙伴能做到在确保咖啡品质的同时,提前抵达指定停车点等候。顾客在途中也能收到订单更新的实时语音播报,抵达取餐点后几乎无需等待,就能取走自己的订单。目前,“沿街取”服务已率先在北京100家星巴克门店上线,覆盖了北京主要出行范围。...
2023.03.21 19:13:00
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此外,针对理赔服务,泰生活APP“关怀版”进行三项改造。适老化首页新增“理赔服务”图标,让老年客户更快捷使用理赔服务功能;新增自动语音播报功能,AI相机提示语自动语音播报;点选语音播报功能(原理赔报案、理赔申请文字引导部分新增语音播放图标,点击图标可进行理赔语音指引...
2023.03.15 14:24:00