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一分钟审核”的“三省”理赔服务体验。针对传统理赔方式费时、麻烦的痛点，平安人寿在报案端打造行业首个“AI理赔机器人”，实现“1句话语音报案”；在申请端，实现材料一键上传、自动分类归档；在审核环节，实现案件信息智能录入，智能理算扣费、“1分钟内”自动审核给付。
例如，...
2024.07.09 09:22:00
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位置公开披露产品条款、销售时间等，以便消费者及时了解产品信息；在消费者投保过程中，禁止误导性宣传、强制捆绑销售等行为，通过书面、语音等多种提示，向消费者展示产品信息、保险责任及风险提示等；向客户推荐符合自身需求的产品，切实保护消费者知情权、自主选择权和公平交易...
2024.01.13 15:55:00
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示范，扮演着多重角色，只要班组中的骨干勇挑大梁，班组这个“最小细胞”就一定会充满生机活力。“有没有什么办法，当车辆无法通行时，有语音提示驾驶员转人工车道。”海安西收费站向阳班组管理工作室内，围绕ETC特情车辆疏导课题，一场头脑风暴正在几名班组骨干间上演，经过数轮的...
2023.12.13 14:07:00
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务区入口等关键位置安排固定人员值守，及时疏导堵点；推行限量加油，缩短车辆停留时间，提高通行效率；优化指示标牌及广场渠化设置，增设语音提示装置，引导车辆有序停放，保持广场进出畅通。
“这次便民服务物资里增加了小包面巾纸、酒精湿巾、一次性雨衣，还备了几个充电宝。”“...
2023.10.14 11:00:00
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保”正式上线。
“晓保”主要应用于消费者权益保险宣传和客户服务方面，它融合了AI人工智能领域的前沿技术，打破了时间和空间的限制，从语音识别、自然语义理解等方面都做到智能化。“晓保”作为金融消保数字人，随着技术和交互的不断进步，将成为泰康人寿金融消费者保护领域的“专...
2023.10.10 11:19:00
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的精致服务体验。
利安人寿聚焦线上化、数字化和智能化，创新服务手段，为客户提供便捷、安全、高效的服务体验。智能双录系统，语音识别率高，支持文件投屏、屏幕签名等功能，各环节衔接流畅，提升客户双录幸福感。智能核保系统，实现大部分业务场景下的核保结论实时反馈。...
2023.08.28 15:49:00
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源动力。其中，人工智能大模型是重要技术手段之一，具有强大的计算能力和深度学习能力，可以应用于各种领域，如自然语言处理、图像识别、语音识别等。
上海数据交易所立足国家数据交易所定位，于7月7日正式上线语料库，累计挂牌近30个语料数据产品，包含文本、音频、图像等多模态...
2023.07.31 17:10:00
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之外，本次发布的是面向更广大盲人群体的无障碍服务。“盲人无障碍出行服务”为盲人用户提供“优先叫车”；聚焦“找不到车”的难点，通过语音播报和短信等形式提醒司机师傅主动联系和寻找盲人乘客，并在上下车等环节提供必要的帮助。同时，也为完成服务的司机点亮“无障碍勋章”。...
2023.07.25 16:53:00
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此外，针对理赔服务，泰生活APP“关怀版”进行三项改造。适老化首页新增“理赔服务”图标，让老年客户更快捷使用理赔服务功能；新增自动语音播报功能，AI相机提示语自动语音播报；点选语音播报功能（原理赔报案、理赔申请文字引导部分新增语音播放图标，点击图标可进行理赔语音指引...
2023.07.07 10:17:00
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积极履行社会责任。
利安人寿积极推进适老化服务改造，在全系统范围内落实解决老年人运用智能技术困难的问题，公司对现有客户热线956009语音导航进行功能优化，于2022年9月1日上线运行智能语音导航服务；保留和改进人工服务，实行首问负责制，主动协调引导并陪同，并根据老年消费者...
2023.06.06 12:41:00
