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针对老年客户“找不到”“看不懂”等常见的智能手机操作问题,兴业银行城南支行的工作人员“面对面”“手把手”教会老年客群在手机上使用转账汇款、查询明细、缴费等功能。贴心的服务赢得老年人的点赞,“我子女不在身边,手机也不太会用,不好意思每次去麻烦邻居,兴业银行的小姑...
2024.09.09 09:35:00
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查询到另一备注为表姐的电话号码,称该号码为姐夫实际联系方式,语焉不详、行为可疑。随后,工作人员进一步核实,发现其提供的联系方式与转账的账户信息并不相符。工作人员当即判断,该笔业务很有可能为涉诈资金。
兴业银行盐城盐都支行立即通过警银业务渠道反馈至辖区反诈中心并对...
2024.08.27 17:33:00
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我保护能力。
3月11日,泰州中支走进泰州夕阳红寓所,现场结合案例向老年人宣讲八项基本权利,提醒老年人一定要牢记“不听、不信、不转账、不汇款”,守护好自己的养老“钱袋子”。3月12日,淮安中支走进东湖集养老院开展消保宣教活动,引导老年人强化风险意识、防范电信诈骗。...
2024.03.14 19:36:00
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付。重疾主动理赔,重疾险连续投保超两年,首次罹患并确诊合同约定重疾,及时报案,主动理赔上门服务;投保流程透明清晰,投保进度可视。转账成功、签单成功等重要环节均短信通知客户,尤其是线上微商城投保,每个环节均通过微信推送消息通知,让客户明明白白了解投保进程,增强投...
2023.08.28 15:49:00
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部分商品享受先用后付,需特别注意的是,其不允许使用当下主流的微信支付。
在京东购买商品提交订单前,可选择在线付款、货到付款或对公转账方式,若选择在线付款提交订单后,可使用银行卡、微信支付、云闪付、好友代付或白条进行支付,不过,其不允许使用最主流的支付宝来支付。
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2023.04.18 16:01:00
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属实,客户开卡用途真实,随即通过简易开户流程为客户办理了银行卡。根据客户的实际需求为工资收款、小额支付,便与客户约定合理的非柜面转账限额,告知其账户权益与账户安全使用要点。“一直听说银行开户难、门槛高、手续繁、时间长,没想到在平安银行这么快就办好了卡,真是太感...
2022.06.14 16:33:00
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前根据贷款流程需要支付保证金,或激活贷款额度需要支付解冻金。
套路2:假客服以提额名义套路钱
冒充客服,告知客户通过往“安全账户”转账刷流水证明还款能力提高贷款额度,安全账户实为骗子账户。
套路3:用假冒APP假贷款真骗钱
自制假冒软件,套取客户信息,伪造贷款成功信息,...
2021.12.02 10:38:00
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消费者权益保护教育宣传暨平安守护者行动。
创新宣传方式 营造良好氛围
“网上看到有人可以帮你解除游戏的防沉迷功能,只要点击链接完成转账即可,你应该怎么做?”“不法分子将你的个人信息泄露导致你收到大量诈骗电话,你的哪项权益受到了损害?”针对此类青少年可能遇到的骗局...
2024.03.11 17:53:00