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  1. 客户服务体验持续改善。平安银行南京分行将贵宾理财经理、理财服务经理、零售柜员、大堂经理客户识别、接触和经营的动作标准化,并通过AI陪练使网点各类人员对接待客户的每个标准化动作熟练掌握,这样客户接受的金融服务就如同西式快餐般统一规范。对于金融服务的线上满意度评价,...
    2020.01.20 18:16:00

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