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  1. 零距离”。   牢记诚心。以坦诚之心对待上访群众,把群众当作家人,把群众的事当家事,把群众的信当家书。   保持耐心。听取群众诉求不骄不躁,细致记录,认真交办,确保做到件件有回音,事事有落实。   坚守公心。接待员要出于公心公平公正听取群众诉求,处理群众矛盾纠纷坚持一...
    2019.11.16 06:56:00

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