-
报、医保社保申办、子女入学等多事项办理“一窗集成”,切实提升审批质效。
精细服务,增效能
通过开展“不见面”审批、“闹钟提醒”、专席专线等便捷举措,积极为外籍人才提供全方位、精细化、贴近式服务,让申请材料网络“实时跑”、数据核验“内部跑”、办事结果“快递跑”,实...
2024.10.28 13:10:00
-
信息。企业可通过“晓苏”政策问答台提交咨询问题,由相关涉企政策部门在互联网端一日内给予答复;拨打12345热线咨询政策或政务信息的,由企业服务专席和企业政策专员在线解答;点击“智能问答”咨询问题的,可通过智能搜索、智能问答、智能导航,快捷精准获取服务信息。
...
2024.09.11 08:05:00
-
营业厅。在营业厅内,孩子们被丰富多彩的家居智能产品所吸引,兴趣盎然地在移动特色服务专区即兴合影;当工作人员介绍到全球通一站式服务专席时,外国友人和孩子们用英语与专席营业员互动交流,专席营业员一一解答了孩子们的问题,并向他们赠送了英语版的苏州旅游地图;苏州移动大...
2024.05.31 14:22:00
-
高效办成一件事’,我们向前一步,在全省布置12345热线‘民声接听员进大厅’。目前在省政务服务中心‘高效办成一件事’服务专窗设置12345专席,4名民声接听员与首席代表、政策专员联动,提供业务咨询和导办服务。”
“热线百科”是江苏12345在全国首创的政务信息大辞典,7153家省市...
2024.05.07 10:37:00
-
信使者”评比活动。
深入推进“首席代办员”“一窗通办”等政务服务,相继公布100余项项目报审服务清单,优化设置“优化营商环境政企通”专席,打造直达式政企沟通平台。创新设立“办不成事”反映专窗,同步融入滨海特色,全力打响“滨不难”服务品牌。创新开展“网上申请、自动审...
2024.04.09 16:43:00
-
日均损失比年初下降64.5%,预后被骗率降至0.04%,全国最低,避免全省61.7万群众遭受损失。
为守护青少年健康成长,我省还组建125支公安“护苗”行动队,建立1668个派出所关爱工作站,全省70个接警区110报警服务台全部设立“青少年心理危机干预专席”,设立公安护学岗1.2万余个。...
2024.03.04 09:16:00
-
验感和服务功能,将其打造成科技引领、时尚潮流的区域文化生活新地标。在盐城“移动爱家”体验厅内,通过跨界合作,不但引入燃气公司服务专席,还联合面包房、煲仔饭、飞牛便利店,推出“权益消费折上折”“会员厅内多重惠”等活动,一站融合了多个生活服务点位,让周边老百姓在家...
2024.02.08 10:09:00
-
公安机关组建失踪人员查找中心(专班),去年成功研判找回失踪人员9400余名。全省70个接警区110报警服务台全部设立“青少年心理危机干预专席”,与心理咨询专业机构联动运转,全面摸底检查1.5万所中小学幼儿园一键式紧急报警装置安装运行情况,切实筑牢校园安全屏障。
为更有效应对...
2024.01.11 06:49:00
-
升”,针对不太理想的整体满意度测评结果,该厅积极与全区领先的营业厅结对,利用下班时间梳理自身短板,学习先进经验,通过提前规划设置专席受理、设置值班岗分流引导客户、开展问询的前置服务和业务的预受理等举措,进一步提升客户满意度。
创新服务更贴心。面对市场发展新形势,...
2023.12.21 17:02:00
-
企业诉求处办机制的试点地区,苏州高新区今年10月开始试点使用该套标准,并完成市级12345热线流转平台相关改造。在12345热线设置企业服务专席在线解答企业诉求,并建立起由区级职能部门、三大功能片区和属地经发、招商、科技人才等部门组成的诉求联动处办多级网格,选派200多名业务...
2023.12.01 06:56:00