工行盐城分行打造智慧服务 创造幸福民生

客户非接触金融服务需求，积极拓展业务场景覆盖范围，不断追求金融创新，目前实现了个人金融、银行卡、对公等业务领域借记卡换卡不换号、个人资信证明、个人历史明细打印、个人外币预约、个人跨境汇款、增值税专票打印、对公凭证预约、吞没卡领取、网上预约取号等23类业务场景全新服务...

http://jsnews.jschina.com.cn/yc/a/202105/t20210508_2777597.shtml

工商银行徐州分行：升级智慧银行业务 足不出户享受便捷服务

背景下市民习惯，进一步提升市民服务体验，追求服务创新便民，近日，中国工商银行徐州分行手机银行业务全新升级，推出借记卡换卡不换号、个人资信证明打印、个人历史明细打印三大线上线下一体化业务，实现传统业务“随时随地，便捷下单;领取方式、随心选择;办理进度，全程跟踪”，开启...

http://jsnews.jschina.com.cn/xz/a/202103/t20210326_2753349.shtml

提升客户体验 工行徐州分行实行线上线下一体化服务新模式

启动实施了线上线下运营流程建设工作。根据总行线上线下运营流程建设项目整体工作安排，工行徐州分行营业部陆续组织了借记卡换卡不换号、个人资信证明开立、个人历史明细打印业务场景专项推广，这三类业务由传统柜面办理变更为线上受理和线下联动，实现了线上线下一体化的客户服务新模...

http://jsnews.jschina.com.cn/xz/a/202004/t20200415_2530326.shtml