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  1. 作职能,在矛盾调处上做文章。将娴熟的调解、沟通技巧运用到矛盾纠纷化解工作中去,通过讲法律、谈政策、摆事实、说情理,化解矛盾双方的仇怨,消除双方的心理隔阂。例如在今年三月调解的“王某家属与某人力资源服务公司损害赔偿纠纷调解案”中,调解员首先采用部门联动的工作思路...
    2023.07.31 15:52:00