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  1. 预付费投诉的“重灾区”。据统计,上半年涉及教育培训的投诉达2983件。 消费者梅女士于2020年1月12日报名某培训中心的外语线下课程,并支付培训费用11064元。后来因为疫情原因,商家表示只能提供线上课程,梅女士要求退款遭拒。调解后,商家同意进行退款。 同样,消费者赖女士于1月...
    2020.07.04 07:09:00

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