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  1. 未得到妥善解决,消费者投诉后,企业拒不配合。   【解读】汽车经营者作为维护消费者权益的第一责任人,应充分了解并执行国家及江苏地方法律法规的规定,不得以部门规定、行业规则、企业规章制度推诿责任,不得无理拒绝或故意拖延消费者合理合法诉求。   为何约谈经营者?   善意提...
    2019.05.15 09:07:00