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  1. 释业务流程和提示风险,确保客户能够充分理解业务内容和潜在风险。对于客户提出的疑问和诉求员工应及时给予回应和解决,避免因沟通不畅而导致误解和纠纷。 集中整改自查自纠。该行通过最优检查方式,严格对照标准及时分析整理,针对自身服务短板采取相应措施,认真开展自查自纠。网点...
    2025.03.10 16:31:00