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生活缴费、社保医保等业务“一机通达”，智能客服7x24在线精准答疑。账户管理也迈向“极简”，电子账户、签名、印章、回单广泛应用，企业开户线上化、标准化，效率跃升。
生态融合，赋能城市新生活
工行无锡分行的数字化触角已深入城市治理与百姓生活的毛细血管，构建开放共享的...
2025.10.27 14:42:00
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通过手机银行APP实时查看网点排队人数并预约，减少现场等候时间，降低网点高峰时段客户滞留量。遵循“个人复杂业务向远程服务迁移，对公开户及变更业务向远程服务倾斜”的方针，将复杂业务优先安排到远维柜台办理，缓解高峰时段排队压力。
深化运营改革管理是提升银行网点竞争力的...
2025.10.13 14:02:00
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务在三树邮政支局已是常态。针对不会操作自助设备的老年客户，工作人员会手把手耐心指导；得知行动不便的居民无法到网点，会主动上门办理开户、挂失等业务；面对客户的理财咨询，他们都用真诚服务与专业能力 为客户推荐最为适配的理财方案，感受到邮政服务的温度。
“‘人民邮政为...
2025.10.11 16:19:00
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续汇款。
邮政警觉：异常行为引起注意
当沈女士匆忙赶到古河营业所要求支取多张大额存单时，理财经理发现异常——这些存款是她的养老钱，开户时明确表示“非重大事项不动用”。面对询问，沈女士言辞闪烁，仍在与诈骗分子保持通话。工作人员立即切断联系，并延缓业务办理，同时向她...
2025.04.19 16:05:00
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确保工作成效。市分行层面每日做好跟踪，每周形成通报，详细了解各支行日常推进情况，及时反馈推进存在的问题，关注目标客户从营销对接、开户、白名单导入、提款等各环节的进展和需求，保障有效储备顺利投放，确保常态化形成储备一批、导入一批、落地一批的良好发展局面。
加强风险...
2024.11.06 15:50:00
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时进口额的50多倍。
在那个网上支付还未出现的年代，税费的缴纳无疑是让企业费心的一件事——首先需要来到海关窗口签收开具的税单，再去开户行缴款，最后拿着缴款凭证回到海关办理业务。一些进口企业只能安排专人每日往返于海关和银行间，带来了不小负担。史朝阳说：“1992年那会儿...
2024.11.05 06:53:00
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以投融资一体化服务支持国家重点及关键技术企业成长。加大对专精特新企业、T1—T3 高新技术企业等重点客群的持续营销，提升“走访率、开户率、授信率、转化率”四率，不断做大科技信贷规模。截至6月末，该行科技贷款余额为66.7亿元，新增4.11亿元。其中高新技术企业贷款余额57.5...
2024.10.29 09:29:00
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险等金融机构都纷纷推出个人养老金融产品，丰富了养老金融投资产品“货架”。
自2022年我国出台《个人养老金实施办法》以来，个人养老金开户数和缴存金额不断攀升。其中，苏州作为国家36个试点城市之一，截至去年末，个人养老金开户数达200万人。
作为首批23家提供个人养老金服务的...
2024.10.12 06:46:00
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“数智+绿色”工作引擎，依托“一窗通”全链办、“一站式”集成办、“一专员”辅导办服务举措，实现企业设立、税务登记、公章刻制、银行开户、邮政寄递、公积金缴存等业务整合为1个环节并时限压缩到0.5个工作日办结，进一步激发企业发展信心，增强市场活力。
市场准入窗口
来张浦...
2024.10.09 09:35:00
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收集、业务处理等环节入手，高效且准确地为客户开立基本户，确保客户能够顺利使用银行金融服务各项功能。在此过程中，对遇到的一些复杂的开户申请和资料审核问题，支行工作人员细致审查每一份申请材料，认真核对每一个细节，主动与客户沟通，解释开户流程和要求，帮助他们解决遇到...
2024.10.08 17:02:00
