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  1. 类投诉达23179件,占比42.4%。从商品种类分析,食品类投诉量达7867件,居于首位,安全、虚假宣传、售后服务为投诉集中点,其中安全问题占投诉内容的61.51%;日用商品类投诉方面,质量、售后服务及虚假宣传问题为投诉热点;家用电子电器类投诉问题集中在售后服务、质量、合同等方面。从...
    2024.10.14 06:52:00
  2. 商品类投诉仍高居首位,投诉量达7143件,质量、售后服务、合同方面为投诉集中点;食品类投诉跃居第二位,投诉量达6579件,其中安全问题占投诉内容的47.29%;家用电子电器类投诉为第三位,问题主要集中在售后服务、质量、合同等方面。从服务种类分析,生活、社会服务类投诉仍居首位,投...
    2024.04.02 06:34:00
  3. 家意向退款490元,但长时间未退还,高女士因此求助省消保委。在工作人员介入下,双方达成一致意见,商家退回款项490元。 【消费堵点】 从投诉内容和舆情监测情况来看,网络直播销售存在三方面问题:不正当营销、价格误导、虚假宣传严重;过度美化商品,质量难保证;售后服务差,商家拒...
    2024.01.05 06:43:00
  4. 车的问题也逐渐露头了。现代快报记者注意到,今年以来,网上关于共享汽车押金难退、事故纠纷等吐槽不断增加,且涉及的单个用户金额更大,投诉内容情况更加复杂。   现代快报+/ZAKER南京记者 王益 李娜   1000元押金迟迟不退   联系“盼达”客服还被拉黑   近日,消费者洪女士向...
    2019.10.23 06:56:00
  5. 日均15起申、投诉和违停有关   现代快报记者获悉,今年以来南京交管部门共收到市民关于车辆违停的投诉、申诉2万多起,日均15起。   投诉内容大体分为三种情况:第一种是投诉小区、学校、医院周边违停车辆较多阻塞交通,要求交警加大查处力度,此类情况占56%;第二种是由于违停事出...
    2017.06.19 07:10:00