江苏移动“360”度心级服务，带你奔赴美好数字生活

江苏移动掌厅”APP或“中国移动10086”公众号，找到“智能检测”，即可一键全程诊断网络状态，可视化呈现故障点，自动远程一键修障、一键报障，还可视频连线工程师，在他的指导下3-7分钟内搞定光猫、路由器、机顶盒等小故障。 5G云台席 记者：巧用数智赋能，“零距离”线...

https://jsnews.jschina.com.cn/hxms/202303/t20230316_3182310.shtml

江苏移动：战高温 迎“烤”验 致敬不服“暑”的他们

他们给用户带去的是优质的服务和满意的网络。 7月13日早8点，位于仪征天地家园门口的城管监控点故障，此处是城市管理重点监控点位，接到报障后，扬州分公司集客维护人员立即赶往现场开展排查，架设扶梯、打开监控箱、测光、接光猫测网，仅用半小时就修复了故障，留给他的是早已汗...

https://jsnews.jschina.com.cn/hxms/202207/t20220715_3035791.shtml

守护万家团圆——苏州移动小哥的春节保障

畅通、守护万家团圆。 除夕下午14:00，在家家户户准备年夜饭的时候，苏州移动张家港分公司宽带装维人员李师傅接到了大新镇新南小区用户的报障，冒雨来到用户家，排查快速锁定了机顶盒网口松动的故障原因并及时修复。自进入1月以来，大量用户返乡的宽带需求，对装维质量提出了更加严...

http://jsnews.jschina.com.cn/sz/a/202102/t20210223_2733377.shtml

与高温烈日同行 移动人“汗”卫网络保畅通

有网络故障，移动人就会立即行动，用汗水展现烈日下最美的身姿。“洪泽浔河花苑小区出现网络故障。”7月27日下午3点，保障员孙如理一接到报障信息就立刻赶往现场，检查后发现是小区4G主干光缆因周边绿化施工被砍断而导致断网。尽管酷热难当，但他没有丝毫耽误，和同事们以最快的速...

http://jsnews.jschina.com.cn/hxms/201908/t20190801_2360704.shtml

奋战“双11” 江苏移动全力出击保障网络畅通

双11”期间，移动人高效率的宽带网络保障，更为他们的网络销售提供了强大支撑。 　　11月11日15点，正在值班的移动保障人员李清突然接到报障电话，原来是开淘宝店的袁老板来电求助。去年“双11”，他店铺的订单量达到7000多，所以今年他又储备了大量的货。可这节骨眼上，网络突然出...

http://jsnews.jschina.com.cn/hxms/201811/t20181112_2037021.shtml

江苏移动提速降费惠及6100万用户 助力数字中国建设

对于选择“送卡上门”的用户，只需根据快递内附的说明书，按要求完成实名制验证，就能激活使用手机卡。此外，宽带业务办理、预约安装、报障排障也可以在掌厅上轻松搞定。 　　在线下实体营业厅优化创新方面，江苏移动以提升到厅用户满意度为目标，加强营业厅建设，让营业大厅的秩...

http://jsnews.jschina.com.cn/hxms/201803/t20180310_1456275.shtml

江苏移动出了款生活版App 4000万用户新春收大礼

对于选择“送卡上门”的用户，只需根据快递内附的说明书，按要求完成实名制验证，就能激活使用手机卡。此外，宽带业务办理、预约安装、报障排障也可以在掌厅上轻松搞定。 　　作为江苏移动的线上服务平台，自2013年面世以来，掌厅APP已赢得了超4000万客户的青睐，月活跃客户达...

http://jsnews.jschina.com.cn/hxms/201802/t20180206_1401155.shtml