|
|
-
全放心消费环境
既要投诉有“门” 也需化解有“道”
新华报业·新江苏讯 1月2日，省消费者权益保护委员会发布2023年全省消费投诉和消费维权舆情分析，全面分析目前较为突出的消费堵点、痛点、难点，并对如何更好保障消费者合法权益、营造安全放心的消费环境提出建议。
投诉热点一：...
2024.01.05 06:43:00
-
类投诉量为16433件，问题主要集中在质量、合同和售后服务；文化娱乐、体育服务类投诉量为7874件，问题多集中在合同、售后服务方面。
数据显示，去年江苏消费维权舆情主要集中在预制菜消费、文娱消费、网络直播销售、未成年消费和老年消费等领域。省消保委就此提出多个针对性建议。...
2024.01.03 06:45:00
-
接下来还将进一步加大执法力度。
今年4月，消费者网、北京阳光消费大数据研究院联合发布分析报告，2022年全国范围内发生的直播带货消费维权舆情中，夸大商品功效、制造虚假流量等涉及虚假宣传的问题占比高达37.82%。
“向虚假直播带货说‘不’，需要行业各方、政府部门共同发力。”...
2023.08.30 07:03:00
-
年消费维权分析报告。在消费市场加速回暖、消费“燃点”不时爆发背后，这一领域存在的短板问题不容忽视。
报告显示，上半年长三角消费维权舆情集中在餐饮、旅游、汽车、娱乐、教育、医疗、房产等领域。基于消费维权大数据信息等可以分析总结出六大热点：演出票务问题激增，酒店住宿...
2023.07.26 06:50:00
-
快递仍被送至代收点
与往年相比，今年“双11”来得更早，战线也拉得更长。天猫“双11”购物促销分两个阶段开展，一定程度上拉长了消费维权舆情信息周期。根据统计，“双11”期间，江苏全省消保委系统共接收投诉16876件，其中网络购物类投诉3470件，占20.56%。
总体来看，商品质量和...
2020.11.18 06:57:00
|
