战疫一线 | 南京盘城街道：父子兵、情侣档，他们的抗疫故事动人心

管金阳是一名00后，江宁交通技术学院的一名大三学生，在得知社区开展大规模核酸检测时，他主要要求在现场维持秩序，帮助登记信息，主动要求值夜班，在居民小区门口测量体温，登记返宁人员信息，查验苏康码，一直工作到凌晨。不仅如此，他还将自己的存钱罐和兼职挣的钱拿出来，捐给...

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政务服务总客服，这样延展办事链——12345百姓政府一线牵观察（下）

类依然名列第一高位，但是总量下降了近两成。12345专报分析认为，空气、水、土壤和噪声四类是最受群众关注的事项，同时提醒，电磁辐射诉求值得关注，“数量虽不多，但容易形成集中性诉求和舆情，建议相关地区和职能部门依法依规，积极稳妥处理”。 6月以来，防汛抗灾诉求快速增长。...

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