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内消费纠纷“及时响应、无缝对接、快速处置”。其中，青浦、吴江、嘉善三地联合成立“亲吾家”消费维权品牌工作室，市场监管局与法院成立消费者权益保护“六方联盟”，为长三角全域开展“满意消费长三角”行动提供了可复制、可推广的经验和建设路径。
在推进联创行动过程中，各地在自选动作...
2023.12.08 14:35:00
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角一体化示范区消费者跨区域无理由退货适用商家名录。
跨地域聚合力，跨部门出重拳。今年，三地市场监管部门还联合三地法院建立起示范区消费者权益保护“六方联盟”，加强区域间联席共商、诉调衔接和司法协作，推进健全消费纠纷多元化解机制，提振消费信心，满足消费者多样化、品质化消费需...
2023.12.07 11:04:00
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价机制，定期发布寄递物流企业信用状况。引导电子商务平台建立消费环节经营者首问和赔偿先付制度，依法建立完善七日无理由退货规则，设立消费者权益保护金。
此外，《实施意见》还要求推行商品条形码，围绕食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品、稀土产品等重要产品，推动...
2023.11.20 17:21:00
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近日，由太仓市消费者权益保护委员会主导起草的《汽车消费纠纷人民调解规范》地方标准获批立项2023年度第三批苏州市地方标准项目。该标准是全省首个汽车消费纠纷人民调解的地方标准。
结合太仓以及苏州地区汽车消费纠纷领域的实际需求、行业现状与纠纷特点，该标准进一步梳理完善汽车消费纠纷...
2023.10.08 13:55:00
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的自我保护意识和风险防范意识，构建健康和谐的金融消费环境，9月26日，利安人寿南京分公司江宁支公司前往南京江宁兴民工业园区开展金融消费者权益保护宣传活动。
进入兴民工业园区后，公司工作人员在醒目位置发放金融消费者权益保护宣传折页和宣传手册，耐心细致讲解“存款保险”、“反假币...
2023.09.26 09:37:00
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清晰。太仓市人民法院联合该市公安局、司法局、娄东街道在景瑞社区与娄江社区成立共享法庭;张家港市人民法院联合该市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会共同设立消费者权益保护纠纷共享法庭;昆山市人民法院花桥人民法庭立足辖区内新业态快速发展趋势，将联合上海市嘉定区人民法院安亭人...
2023.09.07 13:12:00
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与品质升级，提升该区域的消费体验感也提上日程。今年，位于沧浪街道新市路310号的姑苏区无理由退货盘门服务站已经启用，该服务站着力将消费者权益保护做到家。服务站毗邻盘门景区，主要服务南门商圈等无理由退货承诺商户，并辐射全区。在“融·姑苏潮”——“家门口的就业服务站”的基础上，...
2023.08.31 14:54:00
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审查和专业解读，发现智能电视会员协议主要存在以下问题，协议内容冗长、告知不充分，重要提示不醒目。协议存在单方设定、显失公平问题，消费者权益保护存在问题。
结合此次调查发现的问题和消费者建议，江苏省消保委提出以下建议：出台相关行业标准，提升监管效能；优化操作显示，提升电视服...
2023.06.29 10:45:00
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体监督”的多元共治格局，创建“诚信苏州 消费天堂”品牌，是苏州一直以来的愿景。
跨越地域边界，打造合作典范。苏州深化环太湖毗邻城市消费者权益保护一体合作，与无锡、青浦、湖州、嘉兴、宣城等地一同推行“异地维权同城待遇”机制，加强中韩跨境旅游城市消费维权协作，成立长三角生态绿...
2023.04.06 07:00:00
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前昨两天，全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在苏州举行。会议认真学习贯彻习近平总书记关于消费者权益保护的重要论述，落实全国市场监管工作会议要求，部署今年重点任务。国家市场监管总局副局长甘霖出席并讲话，苏州市委副书记、市长吴庆文致辞。
甘霖在讲话时表示，要深入贯彻落...
2023.03.23 10:03:00
