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日送‘清凉’活动,深受居民好评。”城南街道组织委员徐袁圆介绍。
从制度建设、服务供给入手,推动物业管理服务提质增效。推行“54321”物业问题快速反应机制,收到居民意见投诉后要求物业5分钟内反馈登记、40分钟内到达现场、简单问题3小时内处理、复杂问题2天内给出处理方案、问题处...
2024.10.12 06:36:00
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位为由拒交物业费,物业费收缴不足四成,物业公司因为物业费收缴得少,降低了物业的服务标准,恶性循环导致小区物业纠纷不断,引起的相关物业问题投诉最高时占到白洋湾街道所有社区的70%左右。”谈到之前长青社区物业与业主之间的纠纷,姑苏区白洋湾街道长青社区党支部书记张一然直摇头...
2023.09.07 13:12:00
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式,高标准打造一批外观优美、功能全面、特色鲜明的示范型村级党群服务中心,实现办公最小化、服务最大化,着力解决好居民群众反映突出的物业问题;
提升改造一批老旧党群服务中心,内设养老服务、儿童关爱、文化娱乐、卫生保健、矛盾纠纷调解、文体活动室、村民(党群)议事室,设置...
2021.12.24 14:04:00
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2021年与居民们一同见证这些工程的竣工。去年8月11日傍晚,闵敏像往常一样完成一天的社区巡查走访,临下班前,她想起前一天有居民反映的物业问题,决定打一个回访电话。谁知电话还没打完,她就倒在工作岗位上,从此永远离开了她热爱的社区和家人,年仅36岁。
如今,东昇花园社区3栋3单...
2021.04.09 06:35:00
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理群众诉求654169件,其中11月份受理群众诉求67452件。在11月平台受理的群众诉求中,求助类占比较大,约为58.41%,主要包括:用水用电、物业问题、道路建设问题、农田及灌溉、工资福利、房屋质量监管等。咨询类主要包括:疫情防控措施、职工保险、新农合问题、停车管理等。
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2020.12.09 18:11:00
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议”“求助”“投诉”等词条,同时实时统计汇总现有165家二级承办单位受理的诉求件数、办结件数等;实时筛选、汇总热点问题,形成全市“物业问题”“土地问题”“拆迁问题”“交通问题”等热点问题数据图。开发二级平台成员单位群众诉求办理量化考核评价系统,对承办工单总数量、按时办...
2018.10.10 11:18:00
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以物业才会撤走,这么算来,撤走也有10年了。收不起来物业费,那么基本管理的费用就没有,才会出现这样的问题。即使这样,他们也没有不管物业问题,前年他还联系,花了3万多元给2号楼清理过,他们也做了不少工作。叶部长表示,虽说是老旧小区,单位可以补贴一部分管理费用,但是业主们...
2018.04.13 10:16:00