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预案。患者满意度已经成为评价医疗卫生服务质量的重要指标之一。医院工作人员要与时俱进,转变服务的理念、方式、方法,要以“主动热情”作为岗位服务标准,杜绝“生冷硬推”现象,全面提升医院服务质量和群众满意度,真正地让“满意”“放心”成为滨医的闪亮品牌。(张长英 金雪)...
2023.04.18 13:30:00
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众监督。在医院大厅显示屏循环播放、宣传橱窗张贴或悬挂宣传标语。院内外公布监督举报电话,接受群众和社会各界的监督。进一步完善和规范重要、特殊岗位廉政诫免谈话制度,医院与供应商、经销商签署廉政承诺协议书。组织医务人员开展廉洁行医、文明行医的承诺活动。(张长英 金雪)...
2022.11.28 14:08:00
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