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的接见。多年来，分行先后被国家文明委授予全国文明单位，被省政府评为省级群众满意服务窗口示范单位，获得中国银行业文明规范服务五星级营业网点、全国模范职工之家、团中央青年文明号、徐州市服务中小企业先进集体等多项荣誉……一路走来，徐州建行始终恪守服务地方经济社会发展的...
2024.10.29 09:29:00
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发挥网点阵地作用，营造活动氛围。按照监管部门活动要求，结合省行活动部署，徐州工行发挥网点阵地作用，要求各网点积极开展阵地宣传，在营业网点设置金融知识宣传专区，向到店客户发放宣传单，另一方面结合厅堂微沙龙活动进行现场宣传，全方位、多层次实现到店客户宣传覆盖，有效推...
2024.10.23 21:58:00
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服务设施配置，做实做细网点老年群体服务各项工作，持续优化老年客户服务体验。3年来，各会员单位不断提升银行业适老服务水平，共有132家营业网点荣获“江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。
产品创新助老有所养
近日，省政府办公厅印发《促进银发经济高质量发展实施方案》（下称...
2024.10.12 06:46:00
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激活全行服务新动能，为新力量筑基赋能。
强化系统学习，全面提升服务规范。工行盐城建湖支行为深入践行金融工作的政治性、人民性，适应营业网点转型发展的需要，坚持党建引领开展新员工教育培训，按照上级行统一部署，进一步规范营业网点客户服务管理，提升客户服务体验。在集中培训...
2024.09.23 16:13:00
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责任分工，通过分支行联动，有序推进开展存款保险宣传。同时，强化网点一线人员存保知识培训，统一宣传口径、宣传素材及宣传部署等，实现营业网点宣传全覆盖。另一方面，构建立体宣传格局。以辖内营业网点为阵地，利用LED电子屏幕载体滚动播放风险教育提示语，在自助银行ATM机展示存...
2024.09.19 14:41:00
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中国江苏网9月11日盐城讯 为适应新时期营业网点转型发展的需要，进一步规范营业网点客户服务管理、提升网点客户服务体验，工商银行盐城响水支行多措并举提升网点服务，以高品质的网点服务助力全行高质量发展。
强化组织领导，做好宣传教育。响水支行对推进网点服务提升工作十分重视，...
2024.09.11 11:15:00
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街道，向小微企业、个体工商户宣传该行普惠产品，并详细记录每一户企业、个体工商户的融资情况和融资需求。虽然该行目前在八滩镇没有设立营业网点，但是依托普惠专业营销团队优势，建立辖内二级支行挂钩考核机制，对服务“三农”工作开展穿透式考核评价，激励和带领辖内二级支行所有...
2024.09.11 11:11:00
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今年以来，工商银行盐城分行营业部针对盐城本地各类客户群体的需求，以“三个到位”优化支付服务，提升支付便利性，受到客户广泛认可。
营业网点源头服务到位。工行盐城分行长期坚持打造适老化服务网点，在网点设立爱心专区，提供老花眼镜、轮椅、拐杖等适老用品，加强员工培训学习...
2024.08.23 13:24:00
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识，组织开展了“阳光信贷年”应知应会专题考试。三是组织“阳光信贷”社会宣传。该行多渠道开展宣传活动，在微信公众号、信贷办理场所、营业网点等线上、线下渠道发起“阳光信贷”文化倡议，公示“阳光信贷”服务承诺，严格遵守从业行为禁令，接受社会监督，畅通“阳光信贷”举报监...
2024.07.11 10:58:00
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金融消费者对金融知识的了解和把握，有效增强金融产品风险防范意识。
丰富线下宣传内容，筑牢宣传保障“强堡垒”。该行一是在辖属营业网点设立金融知识宣传台，摆放各类金融知识宣传资料，方便客户随时取阅。指定宣传专员向客户答疑解惑金融产品常识要点，包括银行代销业务知多...
2024.07.01 14:14:00
