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值，以及超流量、停机、余额不足等进行及时提醒，确保用户畅用无忧。用户还可在中国移动江苏APP，随时随地查询已订业务、流量套餐使用、账单明细等。
办理了移动手机业务后，用户李先生在手机里下载了中国移动江苏APP。“平时没有时间去营业厅打印每月的消费账单，点开这个APP，通...
2024.03.28 18:31:00
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个5G定制化电力智能客服系统，近日在昆山正式投用。作为虚拟客服员，该系统具有与用户可视通话等场景服务功能，可以对供电故障信息、电费账单提醒等信息实行批量外呼智能语音视频推送，并为用户提供全天候的业扩报装、电费电量信息、电网检修公告自主查询等服务。
昆山现有各类...
2023.12.12 11:19:00
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智能手机培训。
为了给老人提供更多便利服务，江苏移动在全省超2000个营业厅设立爱心通道，提供老年用户优先服务；推出大号字、简洁版的账单，解决了老年人“老花眼看不清”的问题；今年截至9月，10086爱心尊老专线服务470余万人次，确保65岁及以上老年用户一键直达人工客服。
适...
2023.10.30 10:13:00
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帮助社区老人融入智慧生活。
“在指导老年人使用智能手机的过程中，我们细心地为每一位老年人下载了掌上营业厅，详细讲解了套餐余量、账单、详单等业务查询操作方法，发放智能手机使用手册，还提供了手机贴膜服务，得到每一位老年客户的好评！”在昆山东方花园举行的另一场老年手...
2023.09.28 14:37:00
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常熟华阳村，为村里老人开展“智能手机运用课堂”，现场演示智能手机的日常功能使用，辅导老人学习手机上网、聊微信、查看朋友圈、查手机账单等日常应用。针对理解力差、操作步骤记不清的老年人，移动志愿者耐心地手把手演示辅导，直至老人真正学会手机操作。此外，在常熟朗城村，...
2022.09.13 10:39:00
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诉记者，壁画中的场景对应了唐僧、孙悟空和白龙马，这应该是《西游记》前身的故事，画的是取经回来后的场景。
是敦煌遗书更是千年前的酒账单
还记得《国家宝藏》中的敦煌遗书《归义军衙府酒破历》吗？这次展览，《归义军衙府酒破历》也来了，它静静地躺在玻璃展柜中。泛黄的纸张有...
2022.08.20 07:10:00
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习惯，家长应多关注孩子的行为特点和接受能力，激发孩子对知识的好奇心，帮助孩子尽快适应新的成长环境，缩短入学适应期。
暑期“鸡娃”账单超2万元家长制课表做好学段衔接
“幼儿园以游戏为主，小学则以课堂为主，不早早规划幼小衔接内容，孩子进入小学，肯定不适应。”陈女士的...
2022.07.18 10:15:00
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10086全智能综合服务门户，业内率先推出5G视频客服，实现“边听边看”的可视化服务；面向老年人群体开通了尊长热线、上线大字“关怀版”账单、大字版APP、开设“爱心讲堂”；免费向客户提供来电应急防护、高频骚扰防护和短信应急服务；在抗击疫情、防汛抗洪等大战大考面前，开展延...
2022.04.27 13:33:00
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路边停车位“随停随走”，账单手机扫码支付，这种“智能停车”的智慧生活场景在常熟市琴川街道成为现实。3月20日起，常熟首个“5G智慧停车”路段将在琴川街道的世贸商圈上线，青城山路、闽江东路等道路设置了183个智能停车位，市民在此停车不用等收费管理员前来发放收款单，离场...
2022.03.18 10:32:00
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案例，并提醒他们，遇到不明信息，一定要提高防范意识，做到不轻信、不透露、不贪图便宜等。现场，志愿者们还为老人们讲解手机话费查询、账单查询等操作，用专业的业务知识，切实帮助老人们解决日常通信使用的相关难题。“有什么问题，您都可以随时到附近的移动营业厅来问我们。”...
2022.01.21 12:06:00
