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明、安心的通信服务环境。
订购透明 使用轻松
苏州移动积极营造透明消费服务环境，对需要办理业务的客户，根据其自身消费情况推荐适合的资费产品，业务订购和退订流程做到关键信息100％告知、关键要素必讲，100％正向二次确认，确保用户消费明明白白。每次向用户解释疑问时，营业员...
2024.03.28 18:31:00
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特色应用，共同点亮5G-A中国行动计划。据了解，在各地中国移动5G-A示范营业厅，用户能沉浸式体验5G-A带来的极致体验，中国移动将从网络、资费、终端、产品、渠道等多方面给予客户服务支持与网络保障。目前，移动5G-A体验名额共1万个，客户可通过中国移动APP免费申请办理5G-A商用礼...
2024.03.28 18:02:00
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属电视会员服务“爱家畅享会员”，以一个会员打通酷喵影视、腾讯极光VIP、芒果TV、哔哩哔哩、百视通、QQ音乐等70多个主流视听会员权益，资费却不过一杯咖啡钱。如此“真香”组合屡屡被剧迷们称为“宝藏”。
应用升级，电视打出“组合拳”
在“看”的基础上，互联网电视打造“听、...
2022.12.23 15:04:00
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成绩单的背后，是中国移动积极布局5G垂直行业领域，在构建5G行业“专网﹢平台﹢应用+终端”能力体系，提升平台能力，加快专网打造，创新资费体系，丰富终端供给方面的不懈努力。
在专网方面，依托5G网络优势、技术优势和资源优势，中国移动打造5G精品专网，创新5G专网服务，实现“...
2022.11.01 20:11:00
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新江苏·中国江苏网讯10年来，我国移动通信网络规模部署，普及型移动终端加速渗透，语音、流量资费大幅下调，极大促进了移动互联网的蓬勃发展，人们的生产生活方式也发生了翻天覆地的变化。中国移动通过建设精品网络，打造贴心服务，赋能数字社会发展，在惠民利民中发挥了关键作用...
2022.09.29 18:17:00
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同时，带动了网络能力的提升，有利于消费。
“如果把3G比喻为行驶车辆的4车道，那么，4G便是40车道，5G是400车道。过去，用户认为，彩信资费比较贵；4G时代，随着网络规模建设，40车道可以让用户可以随意刷抖音等视频应用，主要得益于网速快和资费大幅降低；5G时代带宽越来越宽，...
2022.09.15 16:47:00
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影等；在泛终端层面，中国移动推进终端云化，云+边+端算力将提升泛终端协同能力，有助于家庭增值市场发展。此外，多年来，伴随着家庭宽带资费、企业宽带和专线资费大幅下调，中国移动累计让利超4000亿元，惠及超10亿客户和超千万家企业。截至 2021 年 12 月底，互联网专线提速降费...
2022.09.15 16:44:00
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回开展“爱心宽带义诊”“手机辅导”等科普活动，全方位助力老人与数智时代接轨，更好地服务居民。同时，网格人员免费为居民提供网络安全宣传、资费理财服务，为老年住户提供智能手机使用指导、防诈骗讲解等助老爱心服务，让高效便捷的数智化生活走进寻常百姓家。（苏服）
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2022.08.31 16:05:00
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熟分公司副经理陆志红走进琴川网格海虞北路64号营业厅，现场认真记录并解决客户咨询、热点问题，为客户耐心细致地介绍5G业务、千兆宽带、资费理财等方面情况，确保事事有落实、件件有回应。即将搬新家的王先生前来营业厅办理宽带移机，并表示想要快一点的宽带网速，陆志红副经理根...
2022.06.20 16:28:00
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提供了有力保障。”
向残疾人用户献“爱心”
在连云港，连云港移动主动对接本地残疾人联合会，从去年11月起，为本地残疾人量身定制了低资费、高语音、高流量、协议期长的“爱心卡”优惠政策，一直延续至今，受到了广大用户的一致称赞。
（连云港移动在当地浦西街道推广爱心卡...
2022.03.16 15:01:00
