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态现象。响水支行抓住工作痛点,积极推出“工银柜面通”新模式助力网点运营改革,对于对公账户开立、重要客户信息变更、企业网银证书密码重置、财富继承、个人跨境汇款等耗时长、流程复杂的业务,客户仅需根据提示进行自助办理,而业务审核则由分行远程主管授权完成,不仅节约了客...
2025.05.20 17:37:00
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问一句。4名经过专业培训的志愿者服务团队带着移动设备,走进社区和乡村,去年共为行动不便的老人提供上门服务25次。从养老金支取到密码重置,从防诈骗知识讲解到水电费代缴,每一次服务都从老人的实际需求出发。流动服务车定期开进偏远村落,员工用家乡话手把手教老人操作手机银行...
2025.05.09 14:07:00
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指导部分客户通过自助办理业务,减少客户等待时间,提升客户服务满意度;积极推广企业开户“线上预约+线下直办”模式,有效压缩网银密码重置、挂失等复杂业务办理时长。同时,常态化开展“厅堂微沙龙”“金融知识角”等互动场景,将等待时间转化为金融宣教契机。
服务升温,定制...
2025.04.22 14:44:00
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动不便困扰。对于行动不便的老年客户,该行主动提供上门服务,安排工作人员携带便携式设备,前往客户家中办理业务。无论是账户激活、密码重置,还是养老金领取等业务,工作人员严格按照业务流程规范操作,确保业务办理的准确性和安全性,让老年客户足不出户就能享受到便捷的金融服...
2025.02.24 17:15:00
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老母亲瘫痪在床,正在医院接受治疗,名下有两张工行储蓄卡密码都不记得了,由于银行卡即将到期,希望网点能立即上门服务并为其办理银行卡重置密码和销户手续。网点主任立即联系客户并确定具体的病床号,安排人员准备授权书和印油纸笔等,即刻起身赶往医院进行上门服务。
到达医院...
2025.01.22 16:14:00
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所以来网点寻求帮助。网点人员在知晓情况后表示可以进行特事特办服务,由网点双人上门进行核实签署授权书后,可由代理人代为办理密码等重置业务。客户当场表示感谢,并协同网点工作人员一起前往家中进行核实。上门核实之后,客户携带相关证件资料在本网点办完业务并将款项取出。...
2025.01.20 14:55:00
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有没有可能在某一天意识到脚下的深渊?它会不会坠落?它的坠落会不会砸伤人类?所以,是时候作出一些思考了:人工智能将在什么样的程度上重置人性,在此重置的过程中,人性何为?
从自身之外到自身之中
让我们从技术的发生说起。斯蒂格勒《技术与时间》第一部有一个副标题,叫“爱...
2024.05.23 10:25:00
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即物质性和社会性)展开深层的审视与反思。
立足本土语境:数字劳动与性别、社会关系和情感
平台经济形态和用工模式对劳动概念的解构与重置,使得传统劳动理论在解释众多现实问题的过程中不断面临掣肘。在此背景下,数字劳动研究者从中国的本土社会语境出发,将性别、社会关系与...
2023.05.18 13:06:00
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塑精神交往秩序的空间,人类现实社会中的法律、政治、道德、宗教、艺术等精神生产层面的东西,都将会在元宇宙中有所体现。其三,元宇宙将重置人类意识。元宇宙不仅是人类精神世界的外显,延伸着人类的神经中枢,而且未来其终极目标将是实现人类精神、思想和意识在元宇宙空间的上传...
2022.08.02 11:39:00
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解员告诉小朋友们,该画面截取了《姑苏繁华图》阊门至山塘街一段的景象,运用数字科技与情景设计的表现,将画面铺陈进行重组、元素拆解,重置布局,并重新创作专属于现代的新媒体艺术繁华图。画面中的世界透过电脑程序即时演算、观者互动参与随着时间变动,让场景中的景色、云雾、...
2022.07.29 14:54:00