江苏税务率先推行“一键咨询”传递服务好声音

　“在完成前两个阶段整合后，全省863个一线话务坐席全部纳入12366系统管理，形成了完整的12366管理体系。”江苏省税务局纳税服务处处长钟武斌说，截至10月30日，全省12366热线和远程坐席累计话务量达到339.9万通。其中，9月25日至10月30日，全省12366和远程坐席累计话务量达到58....

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改革让江苏纳税人搭上开往“春天”的“高铁”

线上只填一张表，线下只须一次跑”，即可领取发票正常经营，原先需15个工作日的办理事项现在最快只要2小时。江苏省税务局纳税服务处处长钟武斌介绍，依托“套餐式”办税，不但实现了新办开业的提速，也使各类涉税事项全面“瘦身”，办理效率全面提高，年内累计150万纳税人享受各类...

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