去年南京12345服务量首破200万件增三成

　　本报讯（通讯员 金韦 彤融媒体记者 许震宁）2019年市12345政务热线年度大数据本月初出炉。数据显示，12345热线去年年度服务量首次突破200万件，为236.07万件，同比上升29.77%，创历史新高。同时，在全国31个省（市）的344个城市12345热线服务质量监测中，我市12345热线得分名列...

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全国344个城市12345政务热线服务质量榜公布 南京在省会城市中名列第3

和企业满意度为目标，切实提升群众诉求办理质效，优化保障全市营商环境，辅助政府决策作用日益彰显。 　　记者 缪礼延 通讯员 张卫卫 金韦彤 曹阳 　　强化政务热线解决问题能力 　　多媒体发力提升市民获得感 　　南京市12345政务热线不断拓展服务渠道，创新服务模式，热线受理量...

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12345政务热线入驻“我的南京”APP

　　通讯员 张卫卫 现代快报/ZAKER南京记者 鹿伟 　　投诉、查询，在手机APP上就能搞定 　　南京市12345政务热线服务中心综合科副科长金韦彤现场演示：市民只要点开“我的南京”APP，将首页下拉到“政务”板块，点击“更多”，就可以看到“12345热线”板块。记者注意到，该板块设...

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