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很多人都接到过推销电话，诸如买房卖房、投资理财、教育培训等，令人不胜其烦。最近几个月，大量上海市民反映频繁收到口腔医院的推销电话，有时候两三天一个，有时候每天都能接到，市民不堪其扰。
媒体调查发现，这些骚扰电话并非来自口腔医院，而是来自与民营医院合作的第三方企业。这...
2024.07.31 12:36:00
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能科技的应用，并非想象中的完美。在社交平台上，就有不少网友对AI客服大吐苦水：一方面，不管你需要不需要，智能客服电话推销不断，令人不胜其烦、防不胜防；另一方面，当需要主动对接客服时，AI又成了“拦路虎”。你问东、她答西，好似“鸡同鸭讲”，态度是很好，毕竟也不会生气，但...
2023.10.13 20:14:00
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在社交平台上，不少网友“吐槽”智能客服：一方面，智能客服电话推销不断，令人不胜其烦；另一方面，想打个电话办理业务，却频频被智能客服“拦路”，让人不知所措。
一些企业运用智能客服“降本”，却未必“增效”。不到位的“客服”会让人反感甚至厌恶，降低企业美誉度。智能客服也...
2023.10.13 11:45:00
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障患者就医连续性，该项举措目前限于同一科室同一医生，视情况或放宽至同一科室、不限医生。
长期以来，一次看病需多次挂号，让不少民众不胜其烦。不久前，一些地方推出“一号管三日”的便民举措，引来诸多叫好，但也有人担心如此会扰乱就诊秩序。如今，“一号管三日”升级为“一号管...
2023.09.26 09:49:00
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们在日常生活中留下了大量的“数字足迹”，藏匿在其背后的数据安全风险也不容小觑，大数据“杀熟”、钓鱼网站等造成的数据泄露，轻则带来不胜其烦的骚扰电话，重则诱发电信诈骗等网络犯罪；这些“数字足迹”是否会被追踪、收集甚至滥用，关乎人民群众的幸福感、安全感。可以说，数据安...
2023.09.12 16:51:00
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比如，停车场缴费时要先关注公众号、注册商场会员才能接着付费，饭店点餐时要先关注公众号才能点餐，等等。这样的“捆绑”条款令很多网友不胜其烦：“扫码缴停车费花了5分钟才搞定！”“我就简简单单吃个饭，为啥要加企业微信？”“柜台不是有人吗，为什么不能前台点菜？”……站在商家...
2023.07.26 10:54:00
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发展迅猛，为广大消费者提供了丰富多彩的互联网应用，便利了人民群众的生产生活。与此同时，预置应用软件过多且无法卸载等新情况，也令人不胜其烦。查看一下手机等移动智能终端，一般都有好几款预置应用软件，多的可能会超过10款。这些预置应用软件大多功能比较弱，占用内存空间，容易...
2023.02.07 09:06:00
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看”，网民烦此久矣。明明在网页就能干的事，非要下载APP才行；时不时跳出来的“下载APP才能观看全文”的弹窗，碰触广告下载APP等，令人不胜其烦。有关企业在网页上设置重重关卡，无非就是要推广APP使用，增加APP下载量，提高用户数量，从而增强APP活跃度。然而，采取强制下载这种简单...
2022.04.13 10:46:00
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看”，网民烦此久矣。明明在网页就能干的事，非要下载APP才行；时不时跳出来的“下载APP才能观看全文”的弹窗，碰触广告下载APP等，令人不胜其烦。有关企业在网页上设置重重关卡，无非就是要推广APP使用，增加APP下载量，提高用户数量，从而增强APP活跃度。然而，采取强制下载这种简单...
2022.04.08 09:06:00
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以用法律武器保护自己。例如，有些隐私条款中包含着数据分享条款，这导致开发者将数据分享给一些做精准营销的第三方企业，使消费者会收到不胜其烦的营销短信轰炸。还有一些开发者利用这些条款过度收集用户信息，有的隐私条款中所明确的权限与APP功能需求并不匹配，而APP要求用户“一揽...
2022.03.22 09:03:00
