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就餐难、停车难等堵点、难点问题，持续优化服务品质；有的地方加强节日价格监管，引导经营者诚信、依法经营；还有的地方推行旅游消费投诉先行赔付机制，让游客“放心游”……一系列举措，为消费者营造了良好的消费环境，提振了消费信心。今天，随着新消费热点出现和服务消费增长，营造...
2023.10.11 09:07:00
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回应。及时妥善处理游客投诉，减少旅游纠纷，是打造旅游城市品牌的重要一环。前不久，海南开始在全省各市县（除三沙外）推广旅游消费投诉先行赔付机制：游客如果遇到缺斤短两、以次充好等侵权行为，轻点手机就可以静默投诉。如果提交的证据真实充分，有明确法律依据，“海南放心游”平...
2023.09.28 09:10:00
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消费者权益保护责任。包括及时处理并向网约车平台反馈乘客和驾驶员的咨询和投诉、建立首问负责投诉处理机制、在消费者权益受到损害时履行先行赔付责任。
在执法方面，各地区各部门应积极督促聚合平台履行相关责任，在乘客因安全责任事故受到损害时，督促网约车聚合平台承担共同责任和...
2023.07.14 09:02:00
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这也是对江苏省营商环境的大考。
服务没有最好，只有更好。去年以来，中央对“两反两保”相关工作作出一系列部署，大力推行经营者首问、先行赔付等制度，在全国率先开展线下无理由退货，8.4万余家商户作出无理由退货承诺，19家企业加入长三角异地异店退换货联盟，为消费者办理无理由退...
2021.03.17 14:21:00
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构、资金使用等方面探索新机制，提升服务品质和效率。比如一些社区探索使用公共维修资金购买电梯安全责任保险，电梯出了故障后让保险公司先行赔付，这样就能尽快进入维修流程，为破解公共维修资金使用难问题提供了新思路。
加强住宅和物业管理不仅要政府和企业发力，还要调动居民、社会...
2021.01.20 09:40:00
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十六次会议通过，将于2020年1月1日起在全省施行。据了解，这也是全国首部专门保护旅游者权益的地方性法规，《条例》在全国首创旅游购物“先行赔付”法律制度。《条例》明确规定：“旅游者在旅游购物场所购买商品后，认为商品不合格或者存在“质价不符”情形，可以在三十日内要求退货，...
2019.12.12 08:49:00
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责任纳入到合同契约内进行调节很有必要,也是有益的尝试,这也是相关部门起草制定示范文本的初衷所在。比如,文本提出了消费者权益保证金和先行赔付制度、平台经营者检查监控制度,关于商品、服务质量示范文本提出了担保机制,诸如此类,都是将电商经营对消费者保障责任细化到具体可操作的举...
2018.09.18 08:53:00
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台能获悉其较大点击量，即是“明知或应知”其销售行为，那么平台也当承担相应责任。同样，直播平台对于主播带货行为，且不谈是否应该履行先行赔付之责，起码在东窗事发后无法抽身事外。
不难想见，若主播带货继续野蛮生长，各种假冒伪劣或灰黑产品必然能找到变现的“新天”。既然...
2018.02.08 09:10:00
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险的推广实施，确实可以有效地避免了由于电梯事故责任不明时，保险拒赔的情况。无论事故的责任方是谁，都将由保险公司按照保险合同的约定先行赔付，再去向相关责任方追偿。此外，险种设置上有预付、垫付等配套机制，为处理事故提供快速的资金保障。这样，可以在第一时间解决赔偿问题，...
2017.11.15 08:59:00
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底线，不玩惹人厌的套路。不通过夸大成交量、成交额等方式误导欺骗消费者，把虚假扼杀于摇篮之中；保证和畅通消费者的沟通和投诉渠道，把先行赔付机制搞起来，进而真正提高消费投诉的处理效率和服务质量；还有就是把复杂规则简单化，把那些可能侵犯消费者权益的限制都取消掉。这些方面...
2017.11.11 09:38:00
