差5分钟登机被拒是一堂鲜活的规则教育课

进行了提醒：提交购票订单前，需点击确认“已阅读《预订须知》”等相应条款，《预订须知》第6条明确告知了国内航班一般提前2小时到达机场办理登机手续，航班起飞前45分钟停止办理的相关规定；购票当天，去哪儿网即通过手机短信方式向其告知提前2小时到机场值机的相关内容；航空运输电子...

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厦航败诉退款：这种判决应该多起来

14年6月2日，阳先生从厦航购买一张票面价为620元的6折机票。乘机当日，阳先生因赴机场途中遇到交通管制而比厦航规定“必须在起飞前30分钟办理登机牌”的时间晚了3分钟，因此被拒办理登机手续。但当日该航班实际上却晚点11分钟方起飞。退票时，厦航按经济舱全价票款（848元）、而非6折票...

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应对机票超售,“踢乘客”不如发大红包

红包”砸中的往事。 　　记得那一年到希腊雅典出差报道体育赛事,结束工作搭航班回比利时布鲁塞尔,由于堵车导致抵达机场稍微有点晚,到柜台办理登机手续时被告知:“机票卖多,没座位了。”第一次遇到这样的事,我有些紧张,连忙问柜台人员接下来怎么办。柜台人员态度和蔼地指着不远处几个人...

http://review.jschina.com.cn/gdpl/201704/t20170412_346592.shtml

应对机票超售,“踢乘客”不如发大红包

红包”砸中的往事。　　记得那一年到希腊雅典出差报道体育赛事,结束工作搭航班回比利时布鲁塞尔,由于堵车导致抵达机场稍微有点晚,到柜台办理登机手续时被告知:“机票卖多,没座位了。”第一次遇到这样的事,我有些紧张,连忙问柜台人员接下来怎么办。柜台人员态度和蔼地指着不远处几个人说...

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亚裔医生美联航遭粗暴对待，谁之过

名乘客的吗？当然不是。 　　首先，此事暴露美联航管理混乱，它是这起纠纷的始作俑者。虽然超售机票是正常的，但是确定持票者不能登机在办理登机牌之前就应告知本人，无论在美国还是在其他西方国家，人们从未听说过出于超载原因，有乘客已经登机落座后又被“赶下飞机”的情况，除非机组...

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