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更多“出海”的平台之外，因地制宜地建立起更加完善、更具效能的跨境电商产业链条显得尤为重要。无论是对于商品质量的选择和把关，还是对售后服务的优化；无论是物流方面的效率，还是技术方面的保障，都会极大地影响到跨境电商产业的长效发展。在物流上，往来于中国与欧洲及“一带一路...
2024.10.30 19:10:00
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建立投诉与预警机制，让情绪消费有法可依、有章可循，保护消费者权益；商家在售卖虚拟情绪商品时，应明确公示商品内容、功效、交易流程及售后服务，避免虚假宣传，不利用情绪消费不当牟利或从事非法行为。同时，年轻消费者需认识到情绪商品是虚拟的，在很多消费应用场景中可能涉及个人...
2024.10.30 14:56:00
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方面都要做到干净卫生，让消费者“看得见、摸得着”。同样，商家可以探索优化自身营销模式，适应消费者的需求，不妨在提高出餐速度、完善售后服务等方面多下功夫。与此同时，相关部门也应在商家准入资质、食品安全规范、消费权益保障、菜场秩序管理等方面进一步加强监管，让这一新行业...
2024.10.29 19:28:00
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“价格战”已不足以让人“上头”地疯狂“买买买”。随着“理性购买、量入为出”的消费理念深入人心，商品性价比、退换货服务、购物体验等售后服务逐渐成为消费者的重要考量因素和期待。为了更贴近消费者的真实诉求，各电商平台通过在支付、物流渠道方面深化“互联互通”，提升对用户的...
2024.10.24 13:50:00
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发展；另一方面要加大市场监管、执法力度，严厉打击假冒伪劣、夸大产品效果等欺诈老年消费者的行为。对创新型产品要加大对其商品名称、包装装潢、外观设计、发明专利等知识产权的保护力度。同时要完善老年人维权机制，畅通渠道，优化售后服务，让老年人买得放心、吃得安心、用得舒心。...
2024.09.13 14:09:00
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简化流程是提升消费者满意度的关键。各地可以指导企业进一步精简申请材料，缩短审批周期，确保消费者能够快速享受优惠政策。企业需加强售后服务体系建设，如推行延保服务、增设免费上门安装调试服务等，这些举措都能显著提升消费者的购物体验。此外，通过大数据分析，企业可以更好地...
2024.09.04 16:36:00
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在丹阳调研时，听闻当地企业的一则故事：在某农机企业发展之初，企业董事长特意把自己的手机号设为投诉号码，方便第一时间解决问题、提高售后服务水平。如今，该企业已经成为国内农机龙头企业。
这样一个细节，显示出企业砥砺品质、服务创新的追求。曾经，“国产农机便宜但不耐用”是很...
2024.06.13 11:31:00
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国产业分类中全部工业门类的国家，已形成200多个成熟的产业集群，制造业规模连续14年居世界首位……从原材料采购到生产制造，再到销售和售后服务，中国新能源产业的成本和效率在每一个环节实现优势集成。
“在中国，一批高端化、智能化、绿色化新兴产业快速崛起。”日本《每日新闻》如...
2024.06.07 16:09:00
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少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务，消费习惯更倾向于亲身感受。对于老年人而言，购物过程中的服务体验十分重要，良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任。比如，老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉，相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要。又如，在服务型消费...
2024.05.13 19:03:00
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农村消费市场扩容提质升级仍存在短板。比如，农村居民消费能力有待提升、快递服务“最后一公里”障碍仍然存在、农村消费市场的商品质量、售后服务和消费维权等问题有待解决。未来，应进一步拓宽农村增收渠道、加快推进农村基础设施和物流体系建设、完善农村消费服务与维权体系，多措并...
2024.04.25 17:49:00
