完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”

和情形千差万别，出于种种原因，不可避免地会出现一些与事实不符或情绪化的投诉，甚至也有报复式的恶意投诉。比如，有的消费者填错了收件地址或提供的收件地址模糊不清，却投诉快递小哥没有准确及时送达；有的消费者不给开门不接电话，却又投诉快递小哥没有送件上门；有的消费者因...

https://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202411/t20241105_3521465.shtml

全民反诈，一个都不能少！

段，打出“人防＋技防”组合拳，能有效赋能全民反诈行动。利用大数据和人工智能，有效帮助人工进行线索分析，有效研判溯源资金流动和可疑地址，提高案件侦破的效率，一定程度挽回居民群众的损失，实现用“魔法打败魔法”，让网络诈骗无处遁形。 全民反诈，重在“人人”。 在以群...

https://review.jschina.com.cn/zjwpds/2024/zuopinzhanshi/shehui/202410/t20241030_3518740.shtml

假冒媒体，岂是儿戏？

并没有发过这篇文章，此乃彻头彻尾的“套牌”戏法。所谓“society.people.com.cn.lblhky.com”的链接，根本不是人民网社会法治频道的网络地址。 这样的事例并非偶发。尽管有关部门严厉打击，但仿冒、假冒新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻单位，或者擅自使用“新闻”...

https://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202410/t20241009_3509256.shtml

地图类App莫成“黑家电维修”

供信息中介和商业导流服务时平台责任落实不到位，以致成为“黑家电维修”的推手。 上海消保委的调查显示，这些平台上标注的家电维修商家地址存在大量不实情况，部分商家存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重侵害消费者权益的行为。此前，为了有效治理行业乱象，一些部门已发...

https://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202409/t20240904_3455627.shtml

“幽灵外卖”当严管

“放心点”榜上的高分外卖店竟是查无此店的“幽灵”店铺，40多家外卖店铺共用一张营业执照……近日，央视新闻曝光的网上外卖店地址虚假、图片虚假、卫生脏乱差等乱象，令人触目惊心。 外卖平台上线店铺必须具有独立的营业执照和食品经营许可证，经营地址与营业执照地址一致。多...

https://review.jschina.com.cn/hualiyouhua/202408/t20240830_3453526.shtml

让“幽灵外卖”无所遁形

视曝光一家名为“望京烧烤”的外卖店铺，宣传中不乏“放心点”“评分4.9分”等字眼，实际生产地点竟在一家废品收购站旁。还有不少由一个地址、一张证照派生出多家店铺，“幽灵外卖”“影子店铺”迅速引发广大消费者关注。 数据显示，我国网上外卖用户规模达5.35亿人，其中超半数平...

https://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202408/t20240827_3451940.shtml

“眼睛向下，脚步向下”找办法

因门楼牌编制不规范，快递错投情况时有发生，给小区居民造成不便。为了从源头上消除居民这一烦恼，2023年，公安派出所全面清理整改不规范地址，为小区全部换装二维码门楼牌463张。建筑物和房屋有了“电子身份证”，“号址不一、有址无号、有号无址”等情况得到改变，快递错投问题也...

https://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202408/t20240807_3443473.shtml

“网络水军”太猖獗，需严惩不贷！

对相关违法行为作出规制。让违法者付出代价、切实提高违法犯罪成本，才能对不法分子形成有效震慑。 此前，各网站平台都已上线公示账号IP地址的归属地、网络账号所属MCN机构信息等功能，为网友监督创造了条件，也有力遏制了网络水军的相关问题。同时，相关企业和平台仍在不断升级“...

https://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202406/t20240624_3423723.shtml

金融服务“关键小事”暖民心

一长，老站长自己都忘了这份多年前投的保险。保险公司工作人员发现，这份到期未给付的保单此前登记的电话号码已是空号，也没有准确的联系地址，便凭着职业登记“铁路站长”一项，前往当地高铁站、火车站等地多方打听消息，最终联系到老站长，将保险金交给了他。 老站长的经历，是人...

http://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202406/t20240617_3420750.shtml

“强约束”直播带货，培育良好市场生态

国消费者权益保护法实施条例》，便着眼于“打补丁”、补短板、强约束。亮点之一，是强化信息披露。“谁在带货”“带谁的货”，真实名称、地址、联系方式等相关信息，必须以显著方式标明说明。亮点之二，是明确多方责任。《条例》将规范性文件《网络直播营销管理办法》中的相关内容...

http://review.jschina.com.cn/meitiguandian/202404/t20240411_3389423.shtml