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  1. 还”的许诺做不到,在用户申请退款时,还因为订单超过3个月等原因,需要人工审核用户信息,不能原路退还,给用户体验打了折扣。这么长的延迟时间,难以满足消费者的需求,与平台对消费者应履行的义务不相匹配,侵害了消费者的公平交易权,属于限制或排除消费者权利的“霸王条款”,在...
    2017.05.09 17:06:32