只要规则尚在，何须“温柔以待”？

对方又是外地人，总是无法找到。情急之下他先把附近几单送完，在确认“已送达”时，错点了“渔粉”这一单。那么，顾客在没有画面感、没有情节性的前提下：选择投诉，何错之有？ 　　如果我们的每单投诉与维权，都要问询一下对方有无难处、情绪是否在线、家人是否安好……清爽的权利和...

http://review.jschina.com.cn/suwangyuanchuang/201711/t20171122_1208638.shtml

云南丽江旅游乱象难道真的没治了

云南省，其相关有责部门看似也在媒体曝光和舆论的压力下对曝光的旅游市场丑闻做了处理，但效果极其有限，乃至同类事件重复再现，甚至只是情节性质愈加恶劣而已。 　　丽江以及云南其他地方的旅游乱象难道真的没治了吗？难道云南有关部门真的要等到游客用脚投票显现出明显效果、以致对...

http://review.jschina.com.cn/gdpl/201702/t20170206_33055.shtml