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是变更，都应以用户的便捷和满意为出发点，避免因技术升级而带来的服务退步。
如果遇到拒绝降档或拖延时间等现象，消费者可以向相关部门投诉或起诉，要求退回无正当合同依据的收费。同时，监管部门应加强制度建设，统一监管规范，明确运营商的责任和义务，以维护消费者的合法权益...
2024.10.30 18:02:00
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因作业布置得太少、“性格太温柔”、在学生面前吃外卖，有老师被投诉；一学生丢了块橡皮，家长见了两次校长，打了两次“12345”，警察来了三次……据媒体报道，不少中小学老师遭遇过家长投诉，有些理由让人匪夷所思、难以置信。
碰到师德师风问题，家长可以监督、投诉老师。...
2024.10.30 20:04:00
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仍然偷拍；后有网红因不满航班延误，声称自己有280万粉丝，要求航司给予特殊照顾；“小虎行”此前就有出格之举，包括要求空姐蹲下服务、投诉乘务员衣服有褶皱……一段时间来，服务人员屡遭刁难，背后是网红对于病态流量的追逐，也不乏航司面对乘客和服务人员之间的争端时偏向乘客，...
2024.11.06 17:57:00
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“只想上个网，差点下几单。”据中国消费者协会披露，消费者投诉中，不明链接跳转导致的消费问题特别集中。
“乱跳转”向来被称为“网络牛皮癣”，如今，弹窗无处不在、开屏一晃就跳的现象似乎有所好转，某些广告链接却更加隐蔽且霸道了。翻看普通网帖评论区，一不留神就点到了软件...
2024.11.06 17:55:00
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采取了一系列有力措施，确保市场秩序，守护农民利益。在监管过程中，相关部门不仅加强了对粮食收购企业的资质审核和日常监督，还通过设立投诉举报渠道、开展专项检查等方式，严厉打击了压级压价、拖欠售粮款等违法违规行为。同时，相关部门还积极推动粮食收购市场的信息化建设，利...
2024.11.06 11:34:00
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报道，《山东省快递业促进条例》经山东省十四届人大常委会第十一次会议通过，将于2025年1月1日起施行。其中，针对实践中快递经营企业处理投诉举报不恰当问题，《条例》规定快递经营企业应完善从业人员的投诉澄清免责机制。
投诉是消费者行使监督权的重要方式，也是快递企业约束管...
2024.11.05 14:37:00
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全检验、粮食收购称重计量等问题多发环节，突出检查重点，严厉打击违法违规问题。要充分发挥12315、12325热线“前哨”作用，及时受理群众投诉举报线索，严肃查处违规定点、以陈顶新、虚假收购、压级压价、拖欠售粮款等违法违规行为。要强化跨部门协同联动，完善线索移送办理机制，...
2024.11.04 09:29:00
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难，这也是许多遭遇网络造谣的人最后放弃维权的原因。事实上，在许诗婷劝说伙伴们一起起诉的时候，就有两个女孩没有加入。因为她们发现，投诉至平台以后，平台认为证明材料不足、无法判定；报警以后，警方表示，没有造成实质伤害无法立案；到法院起诉，没有专业律师的帮助，她们连...
2024.11.04 14:12:00
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就明确提到“拓展旅游服务业态”，要求相关单位在评估老年人是否适合参团时“以健康状况取代年龄约束，完善相关规定便利老年人出游，健全投诉举报机制并加强监管。”
因此，年龄不应成为判断老年人是否适合参加团队旅游的唯一标准。评估老年人的身体状况和出行意愿，或许才是老年旅...
2024.10.31 19:00:00
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从一个地方的整体消费环境出发，绝不能忽略从“个案”到“普遍”的共性问题。
共性一：公众对消费者权益的高度关注。租房、修车都是消费投诉高发的领域，面对吹毛求疵又手握押金的强势房东，租客如何维护自己的合法权益？修车时面对严重的信息不对称，如何保障车主的知情权和公平...
2024.10.30 19:34:00
