【地评线】紫金e评：服务群众就应从“好好说话”开始

下简称《规范》）在北京市市场监管局网站上公开征求意见。文件中对窗口人员的行为和语言做出一系列规范，其中“不清楚”“急什么”“我不是说过了吗”“你看不懂汉字吗”等用语被列为服务禁忌。这一《规范》引发众多关注，许多网友建议全国推广。 言为心声，语为心境。通过一个人说话...

http://review.jschina.com.cn/suwangyuanchuang/202210/t20221014_3093481.shtml

“多些和气不要官气” 干群关系多做加法

风要祛除。官气，属于后者。 　　官气表现，第一种是豪气，不论讲话、发言还是写文章，总是豪气冲天，语不惊人誓不休。讲得头头是道，但是说过就忘，很少真抓实干。久而久之，大家也就习以为常，不拿那些大话空话当一回事了。第二种是霸气，个别党员干部脾气随着官位升，甚至升得比官...

http://review.jschina.com.cn/meitiguandian/201801/t20180116_1348013.shtml